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家政員和雇主之間相處需要注意什么?

日期:2023-01-02 12:23:44

  

  一、雇主選家政員的考量

  雇主在找家政員的時(shí)候,往往會(huì)從以下幾點(diǎn)來(lái)做考量:

  1.家政員所在的公司是否正規(guī);

  2.家政員是否接受過(guò)良好的職業(yè)技能培訓(xùn);

  3.家政員本人是否靠譜。

  雇主普遍認(rèn)為出自正規(guī)家政公司,接受過(guò)良好培訓(xùn)的家政員,理念更科學(xué),服務(wù)更專業(yè),也更易于溝通,會(huì)比較令人放心。有時(shí)雇主也會(huì)通過(guò)查看家政員的朋友圈了解家政員的為人。如果發(fā)現(xiàn)家政員的朋友圈里都是一些微商、海外代購(gòu)之類的信息,就可能產(chǎn)生不信感。

  其實(shí),很多家政員在上戶前后,都會(huì)遇到各種各樣的雇主“考驗(yàn)”,比如:家里沒(méi)人時(shí),通過(guò)監(jiān)控視頻看家政員的表現(xiàn);或是在家里顯眼位置擺放現(xiàn)金。有經(jīng)驗(yàn)的家政員,都會(huì)選擇最智慧的處理方式——放寬心量,以不變應(yīng)萬(wàn)變。

  二、如何逐步打消雇主的防備心

  除了專業(yè)技能,雇主最看重的就是家政員的人品素質(zhì)和安全性。建議家政員們?cè)谡?guī)家政公司登記和完善個(gè)人資料,確保信息真實(shí),身份證原件主動(dòng)核實(shí),準(zhǔn)確錄入個(gè)人家庭情況、工作經(jīng)歷等,給雇主安全感,就更容易讓雇主選中你。

  上戶伊始,在雙方信任感尚未建立之前,你的一言一行都至關(guān)重要。

  三、盡快了解雇主的喜好

  上戶后,給自己一個(gè)月或者更短的時(shí)間去了解雇主的喜惡,可以用小本子記下來(lái),了解雇主的需求是什么?盡快熟悉雇主的生活習(xí)慣,如飲食口味、愛(ài)好、作息時(shí)間等,盡量尊重雇主的意愿和家中成員的生活習(xí)慣,不要一味主觀地加入自己的習(xí)慣或強(qiáng)調(diào)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)。

  四、雇主和家政員的作息時(shí)間不同頻,該怎么處理?

  家政員到雇主家庭工作,首先必須適應(yīng)和優(yōu)先考慮雇主的生活習(xí)慣和作息時(shí)間。

  如做月嫂的就要滿足嬰兒半夜吃奶的需求,照顧老人和病人的,就要滿足所照顧對(duì)象的需求。

  選擇家政服務(wù)有時(shí)就是選擇了犧牲奉獻(xiàn),家政員要有這樣的心理準(zhǔn)備和承受能力,當(dāng)然也可通過(guò)合理的工作安排,來(lái)兼顧自己的休息時(shí)間和作息習(xí)慣。

  五、做到“只聽(tīng)不說(shuō)”,掌握說(shuō)話分寸

  雇主與家人談?wù)摷覄?wù)事時(shí)不打斷談話或添醋加油。做完份內(nèi)事后視情況回避,給雇主家人必要的私人空間,不打聽(tīng)雇主的私事,哪怕是在和雇主拉家常閑聊的時(shí)候,更不要對(duì)雇主家的事說(shuō)長(zhǎng)道短,哪怕聽(tīng)見(jiàn)了什么也不要到處去說(shuō)。

  “會(huì)說(shuō)話”也是一門(mén)藝術(shù)。上戶時(shí)間長(zhǎng)了,和雇主熟絡(luò)之后,難免會(huì)和雇主聊些家長(zhǎng)里短的事情,但在和雇主的閑聊中,需要盡可能避免談?wù)撘韵略掝},以免留下不好的印象。

  總之,只要自己品德正直,專心業(yè)務(wù),盡心工作,人與人之間的信任,總會(huì)在日常相處中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來(lái),與雇主的相處也會(huì)越來(lái)越融洽。

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