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雇主和保姆相處之道

日期:2023-01-30 09:30:40

  從最初家里有個(gè)“外人”心里感到別扭,到現(xiàn)在我的“旁若無人”,指揮若定,果敢辭掉不滿意的,也不懼怕好保姆的離開,我是有點(diǎn)“百煉成鋼”了。和保姆相處,不容易但也沒有那么復(fù)雜。保姆不也就是個(gè)人嗎?為什么和朋友同事陌生人能處好,就和身邊的保姆難處?是不滿意她的偷奸?;贸詰凶鲞€是真的對(duì)她要求和期望過高?是討厭她多吃多占還是自己沒有給她平等對(duì)待?在科學(xué)家還沒設(shè)計(jì)出一種只知干活沒有感情沒有抱怨的“機(jī)器人保姆”之前,我看還是得學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),為自己為家庭也為這個(gè)“熟悉的陌生人”創(chuàng)造一個(gè)和諧的生活環(huán)境。

  首先,看清楚你和保姆關(guān)系的實(shí)質(zhì)。直白點(diǎn)兒,這就是一種勞資關(guān)系,所以,付給她理想的工資(當(dāng)然這理想不能是只吃不干的幻想),讓她干她應(yīng)該干的活兒。如果你覺得她干的活兒不值你付的錢,你就會(huì)認(rèn)為她偷懶你心生不滿,如果她認(rèn)為你付的錢不抵她付出的,她自然做起事來無精打采心神不安。比較理想的情況是,在最初談工資時(shí),雙方不要有過多的討價(jià)還價(jià)。她可以要求她的工資,你也可以要求她的工作啊!如果你給她一個(gè)比她預(yù)期低的工資,即使她答應(yīng)了,以后還是會(huì)找機(jī)會(huì)補(bǔ)齊這落差的,這中間難免有枝節(jié)。對(duì)酬勞的認(rèn)同,是一個(gè)良好的開端。像第3位保姆小余,從南方來之前談的工資比市場(chǎng)價(jià)高出一小截,但后來證明她還真做得不錯(cuò)。我家正在做的第7位保姆也是這樣,雖然只有小學(xué)文化程度,但對(duì)薪酬的要求不低,考慮到她還比較符合我的要求,我就一口答應(yīng)了。她們當(dāng)然清楚自己的薪酬和自己的能力關(guān)系,會(huì)比較珍惜這份工作,而懂得珍惜,一切就好辦了。

  其次,感情的互動(dòng)是一切溝壑的彌合劑。有一個(gè)黃金法則:你想別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人。在保姆和雇主關(guān)系上,這法則無疑也很適用。保姆外出打工,一是掙錢,二是見世面。在可能的情況下,帶她看看天安門,逛逛公園和商場(chǎng),嘗嘗她沒吃過的(她當(dāng)然不會(huì)想到要吃魚翅撈飯到哈根達(dá)斯聽歌劇的,她更向往的可能會(huì)是吃漢堡包甜筒冰淇淋逛動(dòng)物園),小小地滿足一下她的愿望,她會(huì)更好地做好本職工作。畢竟,她不是一架工作的機(jī)器,也需要輕松的一刻,但因?yàn)楹凸椭魃钤谝黄穑词顾?dú)居一室,也不像其他工作那樣有更多的自由支配時(shí)間和空間,但人本性里是需要舒展的,在苛刻環(huán)境里生活,人會(huì)有很大的反彈。所以,給保姆舒展的機(jī)會(huì),對(duì)她的心理健康有好處,當(dāng)然,她的心理狀態(tài)好,最后受益的還是雇主。

  再次,在相互信任的基礎(chǔ)上,雇主永遠(yuǎn)應(yīng)該比保姆寬容。來到一個(gè)新地方,要融入一個(gè)家庭,對(duì)誰(shuí)都不是易事??梢哉f,在某種程度上,保姆的工作是“24小時(shí)制”的,一般家里最早起床做事和最晚睡覺的都是保姆,說起來也就是些家務(wù)事兒,但確實(shí)也不輕松。這也是為什么許多人不愿意當(dāng)保姆的原因,沒有自由支配的時(shí)間空間??!尤其對(duì)一些剛從農(nóng)村出來的保姆,不僅要在工作技能上適應(yīng)城市生活,更要在生活觀念上調(diào)整自己,這需要時(shí)間,也需要雇主一定的耐心。寬容是培養(yǎng)一個(gè)好保姆的前提。當(dāng)然,寬容是以彼此間的信任為基礎(chǔ)的。那個(gè)很能干的保姆小徐,沒到10天就辭了她,原因說起來很簡(jiǎn)單,一是她來了后我才了解到她和丈夫的關(guān)系很不好,而她自己在北京與人租房同居,來了才一周就提出要休假,而與此同時(shí)我的一個(gè)戒指就找不著了;二是她太能做主,做菜完全依照自己的口味,把自己喜歡吃的菜吃光,不喜歡的菜留給我們吃,其他事情上也照此原則辦理。于是,我毫不猶豫就辭了她。沒有了基本的信任,寬容也就失去了基礎(chǔ)。但我也沒有指責(zé)過她,因?yàn)榻渲刚也恢皇钦也恢?,同時(shí)我也沒有能力讓她改變比較自我的做派??!那就好好地送她走吧!她有毛病今后自會(huì)碰壁的,生活會(huì)教訓(xùn)她的。

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