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培訓(xùn)涉外保姆常識(shí)

日期:2010-12-28 09:38:51

 培訓(xùn)涉外保姆。 
     有些到中國(guó)創(chuàng)業(yè)的外資企業(yè)老板或在企事業(yè)單位工作的外國(guó)人家庭,一般情況下比較難找到合適的保姆。因?yàn)檫@些外國(guó)人當(dāng)中多是一些高收入的家庭,他們對(duì)保姆的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有相對(duì)較高的要求,但倘若能進(jìn)入他們的家庭做保姆,月工資也會(huì)比一般家庭的要高得多。通常情況下,茂名地區(qū)一般月薪約在800-1500元之間,若在珠江三角洲地區(qū)每月會(huì)有2000-4000元的優(yōu)厚薪酬,但是,這類保姆也不是一般人想做就能做的,必須得有這方面的專長(zhǎng),至少應(yīng)具備兩大方面的技能:一是要懂得一些英語(yǔ),能夠用他們熟悉的語(yǔ)言互相交流溝通;二是要懂得西餐制作,掌握中西餐文化的口味差別。對(duì)于這些方面的要求,菲傭及韓式管家就很被看好,因?yàn)樗麄兊姆?wù)已達(dá)到了規(guī)范化和制度化的程度,無(wú)論走到哪兒,服務(wù)都不會(huì)"變味兒"。 
      相比之下,目前國(guó)內(nèi)的家政從業(yè)人員,雖然有部分是有大專以上的學(xué)歷,也具有一定的英語(yǔ)水平,但卻很少有從事保姆工作的經(jīng)歷,往往易給外籍雇主留下"自我意識(shí)太強(qiáng),服務(wù)意識(shí)太差"的印象。 
      因此,"涉外高級(jí)保姆"絕不僅僅意味著高學(xué)歷和高工資,其實(shí)服務(wù)質(zhì)量高才是第一位的。所以,涉外保姆班除了要進(jìn)行一般保姆必修的課程內(nèi)容培訓(xùn)外,還應(yīng)強(qiáng)化訓(xùn)練西餐制作、家事英語(yǔ)、東西方禮儀等等。
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