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家政服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一 居民選擇頗費(fèi)思量

日期:2010-12-29 09:31:51

    

發(fā)布時(shí)間:2009年12月26日    稿件來源:大別山晨刊

家政保潔到底需要多少錢,200多元,100多元,還是幾十元即可搞定?近日,市民吳先生就遇到了這樣一件讓人疑惑不解的事情,同樣是給家里做一次清潔工作,卻遭遇兩個(gè)相差懸殊的報(bào)價(jià),從最初的200多元報(bào)價(jià),到最后的40元成交,這過山車般的收費(fèi)究竟是如何計(jì)算出來的?是從業(yè)人員的隨口報(bào)價(jià),還是業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,昨日,記者就此做了一番調(diào)查。
  消費(fèi)者:兩茬保潔 價(jià)差數(shù)倍
  因?yàn)榧胰硕急容^忙,沒工夫給家中做全面打掃的吳先生,前兩天準(zhǔn)備找個(gè)家政保潔公司做一下全面清理,可誰知他的“奇遇”就此開始。
  經(jīng)朋友介紹,吳先生通過某中介機(jī)構(gòu)找了一個(gè)專門從事家政保潔工作的公司,并約好了上門時(shí)間。“當(dāng)天一下過來了3個(gè)人,我心中就意識到收費(fèi)不會太低?!眳窍壬f。果然,這三個(gè)人根據(jù)吳先生家中的面積,給出了200多元的報(bào)價(jià)。那么這200多元是如何得出的呢?看到吳先生有些疑問,其中一位保潔員表示,這是根據(jù)業(yè)內(nèi)的規(guī)矩而計(jì)算出來的,一般是按房東家中面積的大小而定,每平方米的收費(fèi)×面積大小=所收取的費(fèi)用。吳先生覺得總價(jià)有些高,于是嘗試著和對方商量是否可以便宜一些,就這樣,在一番價(jià)格拉鋸戰(zhàn)后,雙方始終無法達(dá)成妥協(xié),一方要求低于180元不做,而吳先生認(rèn)為最多120元,最終雙方?jīng)]有達(dá)成一致。
  事后,吳先生經(jīng)計(jì)算發(fā)現(xiàn),如果按200多元收取,根據(jù)他家115平方米的面積計(jì)算,每平方米的收費(fèi)在2元多錢,而如果按120元收取,每平方米的價(jià)格則在1元多錢?!懊娣e是固定的,問題是每平方米的收費(fèi)究竟有沒有根據(jù)?如果從業(yè)者虛報(bào)更高一些,不了解行情的人肯定不知道?!眳窍壬J(rèn)為。
  后面發(fā)生的事情更是讓吳先生既高興又困惑,高興的是僅用了40元就完成了原本要100多元,甚至200多元才能完成的事情。困惑的是為什么這收費(fèi)如同坐上過山車,一下少了這么多。原來,成交失敗后,吳先生通過114熱線找到另一家從事家政保潔的服務(wù)公司,派來的一名保潔員的收費(fèi)方式卻不是按面積,而是按時(shí)間來計(jì)算,每小時(shí)才10元,吳先生家完全清潔干凈,共用了4小時(shí),總共花費(fèi)只有第一個(gè)公司報(bào)價(jià)的五分之一。
  “到底哪一個(gè)才是業(yè)內(nèi)的規(guī)矩?是否有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可供參考,如果自己沒有堅(jiān)持己見,是不是就被‘黑’了一把呢?”吳先生疑問到。
  保潔公司:按面積收費(fèi)為行規(guī)
  記者在調(diào)查中了解到,六安多數(shù)保潔公司均按照面積計(jì)算收費(fèi)價(jià)格,每平米的價(jià)格在2元-2.5元之間?!斑@也是業(yè)內(nèi)長期以來形成的規(guī)矩?!币晃患艺嵐矩?fù)責(zé)人表示。
  隨后,記者電話聯(lián)系了六安玉明(音)保潔公司,一位工作人員根據(jù)記者提供的情況,即剛裝修完的115平方米的新房,給出了一個(gè)報(bào)價(jià),為260元。當(dāng)記者詢問起如果按面積計(jì)算,應(yīng)該為230元,從何而來260元時(shí),該工作人員表示,這是因?yàn)橛浾呒抑械那闆r較為特殊,如果有木地板的話,需要做一個(gè)保養(yǎng),因此提高了成本,同時(shí),他可以保證記者所享受到的服務(wù)值這個(gè)價(jià)。“你說按面積算科學(xué)也好,不科學(xué)也行,關(guān)鍵還是要看服務(wù)質(zhì)量。”該工作人員說,“我們請的都是專業(yè)人員,工具、設(shè)備較為齊全,可以保證質(zhì)量?!?BR>  此后,他給記者算了這樣一筆賬,一般保潔工作,一次需要3個(gè)人,這部分人員工資就要160元了,還有來回路費(fèi)等,“我們最多也就賺70-80元?!庇浾哂蛛娫捖?lián)系上六安喜羊羊(音)保潔公司,經(jīng)營者管先生的報(bào)價(jià)則完全是按照面積來計(jì)算的,每平米2元,總價(jià)為230元。記者試著咨詢是否有其他計(jì)算方式,管先生表示,還可以按照鐘點(diǎn)工的方式來計(jì)算,為10元/小時(shí)。“不過這樣你也不劃來,因?yàn)橐淮巫钌?、4個(gè)人。”管先生補(bǔ)充說。
  記者簡單計(jì)算了一下,即使按4個(gè)人用4個(gè)小時(shí)干完全部的活,也只需要160元,還是低于保潔公司的報(bào)價(jià),看來如何選擇真的需要消費(fèi)者費(fèi)一番思量。

【石家莊保潔公司】

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