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　　7月28日，由廣州市總工會(huì)主辦、廣州市社會(huì)組織工會(huì)工作委員會(huì)、廣州市家庭服務(wù)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)承辦的“羊城工匠杯”2018年廣州市家庭服務(wù)行業(yè)技能競(jìng)賽在廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行，來自25家企業(yè)的200多名參賽者在其中大顯身手。記者現(xiàn)場(chǎng)看到，月嫂類的參賽者有100多名，而從事養(yǎng)老類服務(wù)的參賽者只有十幾名。

　　已有323名家政員獲星

　　據(jù)競(jìng)賽承辦單位廣州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)介紹，本次競(jìng)賽內(nèi)容貼近日常工作，分理論和實(shí)操兩部分，實(shí)操的主要內(nèi)容有家政類、養(yǎng)老類、育嬰類和母嬰月嫂類，目的是有針對(duì)性地考察家庭服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過激烈的角逐，下午5點(diǎn)，競(jìng)賽結(jié)果出爐，鄧玉珊等四人榮獲金杯獎(jiǎng)。

　　“家庭服務(wù)人員已經(jīng)不是原來的保姆了，雇主需要我們服務(wù)人員更加專業(yè)，原來的家政人員的工作已經(jīng)被細(xì)分開來了?！蹦∮⒄f。

　　除了專業(yè)化分工之外，持證上崗也逐漸在廣州推行。為促進(jìn)家政人員技能和素質(zhì)的提高，廣州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)從2017年開始大力推行家政人員持證上崗，按能力評(píng)星。至2017年底，有4081名家政員獲上崗證，其中，323名家政員獲星級(jí)家政員資格。

　　這次參加月嫂類競(jìng)賽的鐘小姐告訴記者，自己早就考到了月嫂證，在考取專業(yè)從業(yè)證書、參加技能競(jìng)賽、參與星級(jí)家政員評(píng)定的過程中，自己的能力也跟著提升了不少，這些經(jīng)歷成了應(yīng)聘工作時(shí)的一塊管用的“敲門磚”。鐘小姐自信地說，考了那么多試，看了那么多資料，像用38-40度的水給寶寶洗澡，產(chǎn)婦每天吃三頓正常和兩頓輔食，以及每次給吞咽困難的老人喂三分之一小勺等這些問題早已了然于心了。

　　母嬰月嫂類工種依然火爆

　　在場(chǎng)的工作人員告訴記者，二胎政策開放之后，月嫂成為了火熱的服務(wù)類型。本次技能競(jìng)賽中，單單參與月嫂類競(jìng)賽的參賽者人數(shù)占比就超過50%，“競(jìng)賽的考場(chǎng)有兩個(gè)，月嫂類參賽者就自己占了一個(gè)考場(chǎng)?！?/p>

　　參賽者模擬給嬰兒喂食的過程

　　母嬰月嫂類參賽者盧小姐說道，相比于其他工種，母嬰類的工種相對(duì)來說工資水平會(huì)更高，平時(shí)工作也沒有那么累，服務(wù)期間只要做好相關(guān)的母嬰護(hù)理工作，一般多會(huì)拿到相對(duì)客觀的酬勞。她還說，目前月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也相當(dāng)?shù)幕鸨瑫r(shí)培訓(xùn)費(fèi)用也不低，為了能在市場(chǎng)上有更大的競(jìng)爭(zhēng)力，她自己就曾拿出過4000多塊來獲取月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。

　　記者對(duì)此也進(jìn)行過查證，月嫂火熱的確有它薪資方面的原因。根據(jù)《2017年廣州市家庭服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，目前廣州的月嫂的平均工資為每月10555元，最多工資高達(dá)20000元，最低工資6000-8000元，工資水平較為可觀。

　　更需要養(yǎng)老類家庭服務(wù)人員

　　“現(xiàn)在市場(chǎng)需求最大的還是養(yǎng)老類的服務(wù)。”莫小英說，雖然月嫂市場(chǎng)前景廣闊，但是人員數(shù)量還是足夠的，在家庭服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)中，真正缺乏的是養(yǎng)老服務(wù)類人才。目前的問題是，市場(chǎng)需求量巨大，但從事相關(guān)工作的服務(wù)人員很少。就這次的技能競(jìng)賽，200多名參賽人員，月嫂類的參賽者有100多名，而從事養(yǎng)老類服務(wù)的參賽者只有十幾名。

　　報(bào)名養(yǎng)老類競(jìng)賽的參賽者寧小姐說，養(yǎng)老服務(wù)確實(shí)會(huì)比較辛苦，照顧老人家就像照顧小孩似的，需要同樣多的耐心和細(xì)心；但是，跟照顧小孩不同的是，老年人所有的生活護(hù)理，吃穿住行都要靠護(hù)理員去完成，對(duì)一些行動(dòng)不便的老年人，有時(shí)還要常常使出力氣來協(xié)作他們進(jìn)行日常活動(dòng)，養(yǎng)老服務(wù)也算是一個(gè)“費(fèi)心費(fèi)力”活兒了。

　　事實(shí)上，社會(huì)已經(jīng)在開始關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)的領(lǐng)域的發(fā)展了。2018年4月27日，廣州市民政局發(fā)布《廣州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員就業(yè)補(bǔ)貼及崗位補(bǔ)貼試行辦法》，辦法提出，入職民政部門許可的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在養(yǎng)老服務(wù)一線工作并滿足條件的從業(yè)人員，可以申請(qǐng)就業(yè)和崗位補(bǔ)貼，最高兩萬元，目前該辦法已印發(fā)實(shí)施。雖然這條辦法僅針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的相關(guān)服務(wù)人員，但莫小英主席表示，這反映了一種趨勢(shì)，未來的養(yǎng)老類家庭服務(wù)也將會(huì)向更完善、更光明的方向發(fā)展。

　　另外今年參與本次競(jìng)賽的共200多名選手中，年齡最大57歲，最小的22歲，平均年齡為40.5歲，低于去年45歲的平均參賽年齡，年輕化趨勢(shì)明顯。莫小英主席這樣對(duì)記者說：“的確，家庭服務(wù)行業(yè)正在朝著年輕化的趨勢(shì)發(fā)展，人們逐漸在這個(gè)行業(yè)中看到了希望。”