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　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為家政人員工資有虛高

　　文/記者何穎思(署名除外)

　　“保姆貴”是近年熱詞，不過(guò)在今年年初大幅漲價(jià)態(tài)勢(shì)似乎有所扭轉(zhuǎn)。記者收集10年來(lái)家政人員工資數(shù)據(jù)，從2004年到2013年的10年間，住家家政人員工資從600元漲到3500元，不過(guò)今年年初，有十幾年經(jīng)驗(yàn)的“阿姨”卻坐了一個(gè)月的“冷板凳”。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，家政人員工資有虛高。行業(yè)協(xié)會(huì)正在草擬行業(yè)工資建議價(jià)，指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。

　　她，家政工一做十四年

　　昨日在位于五羊新城的正祥和家政服務(wù)有限公司，記者看到了在待崗休息室的美連。美連是江西人，2000年剛下崗的她只身來(lái)到廣州當(dāng)起家政人員，一直都是做住家家政。當(dāng)年她只有31歲，一做便是14年，今年她已經(jīng)45歲。她向記者回憶，2000年她接觸的第一個(gè)雇主，給出的工資是600元，這比當(dāng)時(shí)很多同行都要高。美連說(shuō)，這是因?yàn)樗龔囊蝗胄虚_(kāi)始，就參加了公司的培訓(xùn)，包括禮儀、烹飪、育嬰等。

　　在美連印象中，她的第一次漲工資，是在2003年，她遇到的第三個(gè)雇主，給她800元/月的工資，在第三個(gè)雇主的家她一干便是4年，從小孩幾個(gè)月大一直帶到4歲，關(guān)系“不是親人勝似親人”。美連說(shuō)，每年雇主都會(huì)給她漲工資，做得好的還會(huì)給獎(jiǎng)勵(lì)。在美連印象中，從2011年開(kāi)始工資開(kāi)始猛漲，一下子就跳到了2500—2800元之間，2013年達(dá)到3800元。不過(guò)美連卻說(shuō)不出來(lái)為何漲工資，“都是雇主給我漲的?！?/p>

　　盡管干了十幾年，但美連基本沒(méi)攢下多少積蓄，“錢(qián)都用來(lái)給女兒讀書(shū)了?！泵肋B說(shuō)，女兒從小學(xué)到大學(xué)讀書(shū)的錢(qián)都是她“一分一毫地賺回來(lái)的”?，F(xiàn)在女兒已經(jīng)25歲，美連還準(zhǔn)備了一筆給女兒出嫁的錢(qián)。

　　美連是少數(shù)有自己買(mǎi)社保的家政人員之一。她告訴記者，企業(yè)倒閉前她就有參加社保，現(xiàn)在已經(jīng)夠20年了，不過(guò)社保費(fèi)用每年漲10%，去年一年繳費(fèi)5000多元，另外她還在社區(qū)參加了醫(yī)保，雖然不多，每年也要幾百元。過(guò)年過(guò)節(jié)還要給家里80歲的老父母一點(diǎn)錢(qián)。

　　“其實(shí)家政人員的工資不是漲得快，只是相對(duì)于其他行業(yè)的工資漲幅來(lái)說(shuō)，漲幅明顯?！泵肋B所在公司的總經(jīng)理周旻表示。

　　行業(yè)存在“待崗”和“用工荒”兩難

　　美連在去年12月底結(jié)束上一任雇主家的工作后就回家過(guò)年，但沒(méi)想到年后至今竟待崗了一個(gè)月，“第一次待崗這么長(zhǎng)的時(shí)間?！泵肋B說(shuō)，見(jiàn)過(guò)幾個(gè)雇主都嫌她年紀(jì)大，“她們都想要‘70后’的”?！案杏X(jué)今年市場(chǎng)沒(méi)那么活躍，去年春節(jié)回來(lái)馬上就能上崗了?！泵肋B說(shuō)，如果再找不到工作，她愿意把價(jià)格調(diào)低到3500元。

　　正祥和家政公司總經(jīng)理周旻和宜爾寶母嬰護(hù)理公司總經(jīng)理朱德毅都說(shuō)，今年至今價(jià)格還沒(méi)有上調(diào)?！拔覀兊脑律┦袌?chǎng)價(jià)4800—9800元，是從去年維持到現(xiàn)在的價(jià)格?！敝斓乱阏f(shuō)道。朱德毅更認(rèn)為，月嫂10000元以上的市場(chǎng)價(jià)已經(jīng)“虛高”，“據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查，雇主能夠接受的價(jià)位是7000—8000元?！敝斓乱阏J(rèn)為，月嫂漲價(jià)與行業(yè)發(fā)展有關(guān)，市場(chǎng)對(duì)月嫂的認(rèn)知度提高了，但也有被盲目推高的因素。“有的剛培訓(xùn)完的月嫂來(lái)面試，什么經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，一開(kāi)口就要五六千元，但實(shí)際的市場(chǎng)需求不是這樣的?！彼J(rèn)為，近兩年出現(xiàn)了一些新情況，家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多了起來(lái)，這些機(jī)構(gòu)為了吸引更多人參加，夸大家政人員的工資，但實(shí)際上，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新手，只能拿3500—4000元。

　　廣州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)莫小英指出，目前行業(yè)存在“待崗”和“用工荒”的兩難。雇主對(duì)家政人員的要求越來(lái)越高，而愿意接受雇主給價(jià)的家政人員卻達(dá)不到雇主的要求。她告訴記者，正在草擬行業(yè)建議價(jià)方案，若市政府通過(guò)，最快可在今年年底前出臺(tái)行內(nèi)建議價(jià)規(guī)范行業(yè)。

　　家政工的一天

　　十年來(lái)收入在變化

　　美連說(shuō)，一般來(lái)說(shuō)他們要在早上6點(diǎn)—7點(diǎn)起床，做早餐、送小孩，中午煮飯，飯后休息一個(gè)小時(shí)再工作，下午就打掃衛(wèi)生，不太忙的家庭工作到晚上7—8點(diǎn)就可以休息，而忙的要到晚上11—12點(diǎn)才能休息，很多都是瑣事，比如小孩不睡覺(jué)就不能休息。有時(shí)候老板夜歸，也要等老板回來(lái)開(kāi)門(mén)，或者煮夜宵。

　　十年來(lái)收入在變化

　　正祥和住家家政工資水平(單位/元)

　　2004年600～800

　　2005年700～1000

　　2006年800～1300

　　2007年1000～1500

　　2008年1200～1800

　　2009年1500～2300

　　2010年1800～2800

　　2011年2000～3000

　　2012年2200～3300

　　2013年2500～3500

　　2014年3000～3500

　　雇主要求越來(lái)越高

　　美連說(shuō)，十多年來(lái)雇主要求越來(lái)越高?！耙郧暗墓椭鞔驋吒蓛簟⒋篌w整潔就可以了，不過(guò)現(xiàn)在你打掃完之后，（雇主）還要用手摸一下有沒(méi)有灰塵?！泵嬖嚂r(shí)要求也越來(lái)越多，“年齡、工資之外，還問(wèn)你生肖是什么。”

　　人員流失率30%—50%

　　大多數(shù)家政人員都是東家不打打西家，而且都在多家家政公司登記。正祥和的周旻告訴記者，公司2000多名學(xué)員中流失率達(dá)到了50%，盡管公司保證每個(gè)月嫂每年有不少8個(gè)單，但流失率也達(dá)到了30%左右。其他公司更高。

　　不到10%的人買(mǎi)了社保

　　廣州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)莫小英表示，據(jù)協(xié)會(huì)了解，不到10%的家政人員參加了社保，當(dāng)中有一部分是家政公司為了留人而買(mǎi)，另一部分是雇主買(mǎi)，自己買(mǎi)的很少。