日期:2019-04-08 10:19:42
何謂員工制管理?
簡單來講,就是把家政員做為自己的員工來進(jìn)行培訓(xùn),管理,制訂工資標(biāo)準(zhǔn),每月按照標(biāo)準(zhǔn)發(fā)工資,按規(guī)定上保險(xiǎn)。而不是找到工作后,就推向被服務(wù)方,與公司再沒有任何關(guān)系。
家政員工制管理的優(yōu)勢如下:
其一,公司為了長期發(fā)展,將適應(yīng)市場需要,為相應(yīng)家庭度身定做服務(wù),建立更完善的家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn),使他們的員工具有競爭力。
其二,公司化的家政服務(wù)將比“個(gè)體+中介”性質(zhì)的家政服務(wù)更有信譽(yù)保障。在公司化的模式下,雇主同公司打交道,簽合同,其權(quán)益更容易得到保證,比如以前發(fā)生保姆盜竊一類現(xiàn)象的時(shí)候,家政中介擔(dān)負(fù)的責(zé)任是非常有限的,當(dāng)家庭同公司簽約的時(shí)候就有了公司的責(zé)任保障,而公司為了減少責(zé)任負(fù)擔(dān),就一定會對工作人員誠信等方面的規(guī)范采取更多措施;而家政從業(yè)者的權(quán)益也更容易得到保障,因?yàn)樗麄冇泄咀龊蠖?,在這樣的模式下,虐待、歧視保姆一類現(xiàn)象也將極大減少。
其三,公司化運(yùn)作的家政服務(wù)將比以前零散的家政服務(wù)更有吸引力,這就會加速成這一行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,有利于提升行業(yè)服務(wù)水平。公司化運(yùn)作還可以通過內(nèi)部協(xié)調(diào),保障家政從業(yè)者輪休權(quán)利,也保障家庭獲得穩(wěn)定的服務(wù),不會在節(jié)假日陷入困境。
當(dāng)然,在家政公司員工制管理的發(fā)展道路上,也會出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,也還存在著同原有服務(wù)模式之間的競爭。員工制管理運(yùn)作的成本相對較高,但提供的服務(wù)會相對好一些,價(jià)格也會高一些,如果缺乏市場需要,員工制管理將難有生命力。那么員工制管理在改善服務(wù)水平上有多少提升空間?這種提升空間往往與社會需求有很大關(guān)系,也就是說,家政市場的消費(fèi)能力有多大?這涉及到消費(fèi)水平、消費(fèi)心理和習(xí)慣。同時(shí),除了對家政員的教育,對于被服務(wù)方也要進(jìn)行教育,讓大家能夠接受這種新型的經(jīng)營管理方法。這些都是我們可能會面臨的問題,但是無論如何,家政行業(yè)的經(jīng)營管理的改革是必然趨勢,那些有眼光、有實(shí)力的先行者,將占領(lǐng)這個(gè)市場。
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