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簡述如何處理月嫂和雇主的關(guān)系

日期:2019-04-27 10:25:08

  有的月嫂去照顧新生兒的時候,由于自己經(jīng)驗豐富,生過,也養(yǎng)過,所以在照顧孩子方面很有一套,但家里的老人也認(rèn)為自己經(jīng)驗豐富,總是拿好幾十年前的方法來照顧產(chǎn)婦和孩子,總覺得月嫂這也不對那也不對,看哪哪不順眼,所以大部分月嫂都不愿意工作于三代人一起生活的家庭;而現(xiàn)在越來越多80后升級做媽媽,在不少月嫂的眼里,80后產(chǎn)婦難伺候,脾氣大,多疑,給你錢你就該我說做什么你就做什么,這些因素讓原本就很辛苦的工作變的更難做。針對種種問題,安佳家政給您支招。

  首先,保姆或者月嫂想要干的時間長,就是要調(diào)整自己的心態(tài),把每一個產(chǎn)婦都當(dāng)成自己的女兒,多一點包容,雇主也會感受到月嫂的用心,自然而然的也就能贏得雇主的信任和尊重;家政人員每一次新的上戶,都該積極和新主顧溝通,盡快縮短磨合期。如果產(chǎn)婦胃口不好,月嫂回家做飯之前可以先問問產(chǎn)婦今天想吃什么?

  其次,如果雇主家找保姆,只需做普通的家務(wù)的話,也該及時跟雇主溝通,雖然現(xiàn)現(xiàn)在一半的家庭都比較“難做”,而且有很多老人都不能理解保姆,比較難溝通,老人心疼錢,覺得錢花出去了,就該想辦法耗費保姆的精力,把花出去的錢通過保姆干活賺回來,所以會無休止的讓保姆不停的干活,只有這樣,老人才覺得不虧得慌,其實不然,錢已經(jīng)花出去了,還不如讓保姆存留點精力,把服務(wù)提高。

  月嫂和雇主之間,相互理解和支持是最重要的。一名月嫂說,有的雇主知道孩子晚上鬧騰,月嫂有時候會睡不好,第二天早早就把孩子抱走,讓月嫂多睡兩個小時,即使有時候月嫂睡過頭了,雇主也不會責(zé)怪??墒且膊皇撬械脑律┒寄苣敲葱疫\,能找到好的、理解自己的主顧。另一名月嫂說,曾經(jīng)有個雇主,家里買回的水果,從來都要當(dāng)著她的面清點個數(shù),有時故意挑明“水果是給家里人買的”。有的則時刻提防著她們,生怕會拿走他們家東西。

  其實現(xiàn)如今,月嫂的工作都是一個從受到懷疑到漸漸得到認(rèn)同、最后贏得信任的過程,“做得好就有成就感”,如果一旦和雇主產(chǎn)生分歧,大多數(shù)雇主和月嫂通常會都會主動選擇謙讓。

  每個人都有自己的生活背景,生活習(xí)慣也不盡相同,所以需要去磨合,更重要的是交流,尊重雇主、嘴巴甜點、真誠交流,如果沒有效果,那就少說多做,用行動說話。

  同理,月嫂在照顧雇主時,也同樣需要關(guān)心。對雇主來說,對待家政服務(wù)員要有愛心,尊重她們的人格,不宜過于冷漠,更不能謾罵甚至虐待。工作要求應(yīng)該循序漸進(jìn),給月嫂一個逐步適應(yīng)的過程。在有基本安全防范意識的時候,也不能刻意去監(jiān)視月嫂的工作與生活,雙方要相互信任。

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