日期:2019-05-27 19:31:55
在家政工作中,家政姐妹難免會因為在不同的環(huán)境下犯一些錯誤,下面是做家政服務員中五大錯誤要點,您中招了嗎?
家政服務員禁忌,這五點你都知道嗎?
一、您的工作態(tài)度決定著客戶對您的態(tài)度
無論你是否有經驗,只要你能盡力按客戶要求去做,不斷的學習,有個誠懇的態(tài)度,客戶就會慢慢接納你。認真積極的工作態(tài)度是客戶選服務員的首要條件。不要客戶指出做得不合適的地方就馬上反駁或生氣,或馬上“甩臉子”給客戶看,如果你是這樣跟客戶相處的,馬上調整方式吧。轉變?yōu)榉e極上進的態(tài)度,你會發(fā)現(xiàn)客戶對你也會轉變態(tài)度哦!
二、千萬不要在寶寶面前玩手機
現(xiàn)在智能手機是每個人必備用具?,F(xiàn)如今高科技時代,手機上網非常便捷。在客戶家,閑時,用手機査閱資料學習菜譜,査找相關育嬰資料等,這些都是客戶能支持和理解的。但是,如果在工作時間用手機聊天、視頻等,無疑會影響正常工作。特別有照顧寶寶的姐妹,千萬不要在寶寶面前玩手機。由于寶寶身體發(fā)育尚未成熟,手機的輻射對寶寶傷害特別大。況且前不久,有家政服務員因為接打電話,時間久了客戶就不愿意接受了,接電話的你還不知道什么原因就“被下戶”了。所以工作時間不要接打電話哦。
三、很多家政姐妹們都是想找一個長期,穩(wěn)定的工作,這是需要您自己在客戶家爭取的。
只要你努力工作,真心地對待客戶,凡事為客戶著想,客戶就會留住你,你才會有一份長久的工作,在任何一個客戶家只要堅持努力工作都能做得長久。不要有一點不順心或不如意就選擇換戶,頻繁的換戶就會讓你越來越失去信心。姐妹們,記住,堅持就是勝利。
四、您的工作技能決定客戶是否選擇您
無論你是家政服務員還是育嬰員,你的工作技能是客戶決定選擇你的先決條件。工作技能是需要不斷的學習和提高的,只要你不斷地學習,不斷地更新你的知識和技能,客戶才會越來越欣賞你,才會長期留住你,并給你加工資。大家出來工作,肯定想多賺錢,那你就不斷的學習,不斷地充實、提高自己吧。
五、出來工作的你,肯定是想用自己的勞動所得換取家人幸福及家庭環(huán)境的改變。在客戶家是憑自己能力來賺錢的。
每個客戶家的工作內容和工作要求都不一樣,所以工資也都不一樣。所以姐妹們千萬不要互相之間攀比工資,造成心理不平衡而選擇下戶??墒窍聭艉笠粫r找不到合適的客戶又后悔。也不要總是把漲工資的意思在客戶面前提及,造成客戶反感心理,而要求公司換人。能賺多少錢是自己努力工作的結果,只要你努力工作,客戶就會公平地對待你的工資。姐妹們,為了你的工資收入,請努力工作吧。
看完了這五大忌,相信您已經領悟了這簡簡單單道理,待人真誠,勤勞肯干,熱情善良,積極自信,這正是一個良好的家政服務員所具備的,帶著這樣的心態(tài),努力地工作,開開心心地面對生活,用自己的勞動帶給客戶方便,用你的勞動所得帶給自己家人幸福生活!
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)