關(guān)于開展2019-2020年家政培訓(xùn)提升行動的通知
發(fā)改辦社會〔2019〕769號
各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)展改革委、商務(wù)主管部門、教育廳(局)、人力資源社會保障廳(局)、工會、團(tuán)委、婦聯(lián):
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》(國辦發(fā)〔2019〕30號,以下簡稱《意見》),加強(qiáng)家政服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,國家發(fā)展改革委、商務(wù)部、教育部、人力資源社會保障部、全國總工會、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)決定組織開展2019-2020年家政培訓(xùn)提升行動。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、主要目標(biāo)
通過開展家政培訓(xùn)提升行動,促進(jìn)各地完善課程設(shè)置,推動形成以政府培訓(xùn)為基礎(chǔ)、企業(yè)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)為主體、院校培訓(xùn)為支撐的家政人才培訓(xùn)體系,提高家政從業(yè)人員的素質(zhì),吸引更多勞動者從事家政服務(wù)行業(yè),為家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才支撐。到2020年底實(shí)現(xiàn)100萬以上人口的城市家政服務(wù)實(shí)訓(xùn)能力全覆蓋,培訓(xùn)數(shù)量超過500萬人(次)?!珖偣七M(jìn)實(shí)施“工會技能培訓(xùn)促就業(yè)行動”,2020年底前培訓(xùn)家政從業(yè)人員20萬人(次)?!珖鴭D聯(lián)積極配合政府有關(guān)部門,依托巾幗家政協(xié)會(聯(lián)盟)、企業(yè)、基地,組織開展家政服務(wù)員培訓(xùn),2020年底前培訓(xùn)家政從業(yè)人員30萬人(次)。
——其他中央部門、各級地方政府通過職業(yè)技能培訓(xùn)、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等多種方式,2020年底前培訓(xùn)家政從業(yè)人員150萬人(次)。
——全國各類家政企業(yè)、職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地2020年底前培訓(xùn)家政從業(yè)人員300萬人(次)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)家政企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)面向各地家政企業(yè)的負(fù)責(zé)人,通過開展統(tǒng)一授課、考察調(diào)研、集中研討等多種方式,提高家政企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人管理能力,推動家政企業(yè)完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),提高盈利能力,完善商業(yè)模式。(二)家政服務(wù)人員培訓(xùn)
面向家政行業(yè)一線服務(wù)員工,建立崗前短期培訓(xùn)機(jī)制,面向有意愿提升技能等級的家政服務(wù)員,重點(diǎn)開展養(yǎng)老護(hù)理、母嬰照料、病患照護(hù)、殘疾人陪護(hù)等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化崗位技能培訓(xùn),適度拓展心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、溝通技巧等基礎(chǔ)知識。
家政企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人和家政服務(wù)人員培訓(xùn)情況將納入家政服務(wù)業(yè)信用體系。
三、培訓(xùn)形式
(一)政府培訓(xùn)。結(jié)合家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動試點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)家政勞務(wù)輸出基地建設(shè)、“春潮行動”“工會技能培訓(xùn)促就業(yè)行動”“巾幗家政服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)工程”等。尤其是加大貧困地區(qū)轉(zhuǎn)移勞動力培訓(xùn)力度,保障有意愿從事家政服務(wù)行業(yè)的勞動力能夠享有最基本的培訓(xùn)課程。(二)企業(yè)培訓(xùn)。發(fā)揮企業(yè)在家政培訓(xùn)提升行動中的主體作用,鼓勵企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際、客戶需求開發(fā)特色培訓(xùn)課程體系,綜合運(yùn)用在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研修、技能競賽等多種方式開展培訓(xùn)活動。(三)院校培訓(xùn)。依托設(shè)置家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)的職業(yè)院校、普通本科高校,引進(jìn)消化國際先進(jìn)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)管理體系,與政府、企業(yè)合作開展家政企業(yè)管理和重點(diǎn)技能提高培訓(xùn)。
(四)實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)。依托產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地、公共實(shí)訓(xùn)基地、企業(yè)培訓(xùn)基地等職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地,對新進(jìn)入家政行業(yè)的勞動力進(jìn)行基礎(chǔ)技能培訓(xùn),對“回爐再造”的家政服務(wù)員進(jìn)行技能提升培訓(xùn),推動學(xué)生到家政企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)制度化、規(guī)范化,提高家政企業(yè)職工在崗教育培訓(xùn)覆蓋水平和質(zhì)量。
四、保障措施
對開展家政培訓(xùn)提升行動積極主動、成效明顯的城市,中央相關(guān)部門將盡可能在以下方面給予政策激勵、支持:一是支持各地優(yōu)先將家政龍頭企業(yè)納入產(chǎn)教融合型企業(yè)建設(shè)培育范圍。二是加強(qiáng)產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。三是推動本科院?;蚵殬I(yè)院校增設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)。四是所在地符合條件的家政企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債券進(jìn)行融資。五是鼓勵家政企業(yè)開展境外并購和股權(quán)投資、創(chuàng)業(yè)投資。六是支持試點(diǎn)地區(qū)運(yùn)用投資、基金、擔(dān)保等組合工具支持家政企業(yè)發(fā)展。七是家政從業(yè)人員培訓(xùn)支持政策。五、工作安排
(一)明確培訓(xùn)計(jì)劃。各省要根據(jù)實(shí)際情況,填寫培訓(xùn)計(jì)劃表(見附件),明確年度工作目標(biāo)、培訓(xùn)形式及保障措施等內(nèi)容。請各地于2019年7月31日前將計(jì)劃表聯(lián)合上報(bào)國家發(fā)展改革委、商務(wù)部、教育部、人力資源社會保障部、全國總工會、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián),電子版同步報(bào)送聯(lián)系人郵箱。(二)開展培訓(xùn)活動。各地要創(chuàng)新方式,穩(wěn)步推進(jìn),鼓勵采取城企聯(lián)動、跨地區(qū)聯(lián)合、校企合作等多種方式開展培訓(xùn)。國家發(fā)展改革委將會同有關(guān)部門選取若干地方開展示范培訓(xùn)活動。(三)總結(jié)評估。各地要根據(jù)培訓(xùn)方案,及時通報(bào)進(jìn)展情況。國家發(fā)展改革委和商務(wù)部將會同有關(guān)部門建立工作評價機(jī)制,適時組織抽查評估,及時總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn)和典型做法,及時向全國推廣,確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
聯(lián)系人:國家發(fā)展改革委社會司杜飛 15053720358,鮑文涵 010-68502647,baowh@ndrc.gov.cn;
商務(wù)部服貿(mào)司 李昊 010-85093778;
教育部職成司 劉英 010-66097851;
人力資源社會保障部職業(yè)能力司 曹蕾 010-84207469;
全國總工會權(quán)益保障部 王作 010-68591804;
共青團(tuán)中央青年發(fā)展部 劉閔 010-85212801;
全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部 陳靜 010-65103208。
附件:2019-2020年家政培訓(xùn)提升行動計(jì)劃表
國家發(fā)展改革委辦公廳
商務(wù)部辦公廳
教育部辦公廳
人力資源社會保障部辦公廳
全國總工會辦公廳
共青團(tuán)中央辦公廳
全國婦聯(lián)辦公廳
2019年7月5日
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