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找月嫂要注意哪些問(wèn)題

日期:2019-07-17 12:10:40

  1、首選,選擇正規(guī)公司

  請(qǐng)?jiān)律┳詈谜乙患矣衅放频?、有一定注?cè)資金的有限公司,最好到實(shí)地查看該公司或查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這些公司一般不會(huì)因?yàn)樾±娑鵂奚L(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,不會(huì)隨意夸大甚至偽造月嫂的等級(jí)和服務(wù)質(zhì)量,而且通常會(huì)吸引社會(huì)上比較優(yōu)秀的好月嫂就職,所以在正規(guī)品牌月嫂公司請(qǐng)到好月嫂的概率最高。

  2、不要選擇中介方式,最好選擇員工外派制

  月嫂以員工身份被外派到客戶(hù)家里提供服務(wù),對(duì)阿姨的各種管理、工資發(fā)放、獎(jiǎng)懲甚至調(diào)換都由月嫂公司負(fù)責(zé)包辦,不用擔(dān)心月嫂中途爽約或服務(wù)不到位無(wú)法替換等問(wèn)題,這已經(jīng)是目前月嫂服務(wù)行業(yè)最科學(xué)可行的服務(wù)模式,不要因?yàn)楣?jié)省眼前的服務(wù)管理費(fèi)而找非規(guī)范中介或月嫂個(gè)人私簽,服務(wù)期間可能會(huì)得不償失。

  3、證書(shū)正規(guī)很重要,但不是唯一

  證書(shū)并不等同能力,但正規(guī)的證書(shū)至少可以證明月嫂是否經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),證書(shū)至少是要在國(guó)家政府網(wǎng)站上能查驗(yàn)的。目前由國(guó)家人社部就業(yè)指導(dǎo)中心頒發(fā)的【月嫂崗位職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)】算是針對(duì)月嫂職業(yè)的唯一證書(shū),其他還有一些是與月嫂行業(yè)有關(guān)的地方性證書(shū)。

  3、年份經(jīng)驗(yàn)很重要,但關(guān)鍵是人品性格

  一個(gè)好月嫂必須有良好的素養(yǎng)、價(jià)值觀和技能形成,有些月嫂雖然做了很多年了,但由于其文化水平或個(gè)人素養(yǎng)原因,其服務(wù)水平也不一定會(huì)很高,所以面試的時(shí)候一定要觀察月嫂的各個(gè)方面,不要太注重服務(wù)年份多久。

  4、協(xié)議要全面,避免介紹后不管事

  協(xié)議上一定要明確各方職責(zé),特別是要了解清楚不滿(mǎn)意怎么辦、哪些費(fèi)用包含在內(nèi)、如果退月嫂會(huì)造成什么損失、由誰(shuí)承擔(dān)對(duì)阿姨的管理職責(zé)等等。

  5、心態(tài)放好,太完美不現(xiàn)實(shí)

  對(duì)進(jìn)入自己家庭的陌生人每個(gè)人都會(huì)有一定的防備心理,對(duì)阿姨剛開(kāi)始工作時(shí)很多行為要看在眼里并理性分析,如果阿姨表現(xiàn)出怠工、違反規(guī)程操作等不良行為的,一定要及時(shí)與公司聯(lián)系并要求公司予以溝通解決,反之,如果僅是一些不同習(xí)慣的非原則性問(wèn)題,通常經(jīng)過(guò)幾天的磨合,雙方都會(huì)融洽。

  6、有問(wèn)題找公司,溝通很重要

  從簽協(xié)議開(kāi)始,包括支付工資、服務(wù)過(guò)程記錄、評(píng)價(jià)反饋體系、阿姨休息請(qǐng)假等等問(wèn)題,都要了解清楚,并在接到月嫂公司服務(wù)跟蹤電話(huà)時(shí),客觀真實(shí)的反饋阿姨服務(wù)情況,以便公司能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,共同管理好月嫂的服務(wù)過(guò)程。

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服務(wù)項(xiàng)目

  • 月嫂

    指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
    洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒

  • 保姆

    帶小孩、照顧老人、
    做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)

  • 石材養(yǎng)護(hù)

    整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)

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