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    找一個(gè)稱心如意的好月嫂，比覓得如意郎君還要難，很多雇主“眾里尋他千百度”，卻“踏破鐵鞋無覓處”。即便是找到了一個(gè)不錯(cuò)的月嫂，如何跟她溝通、相處也是一個(gè)令人頭疼的問題。深圳家里幫家政公司的王老師教您幾個(gè)與月嫂有效溝通的方法。

    降低姿態(tài)以誠(chéng)相待

    作為雇主，您要尊重月嫂的人格，以平等的身份進(jìn)行交流，不要讓她有低人一等的感覺。以誠(chéng)相待，空閑時(shí)間可以多跟月嫂溝通，加深她對(duì)這個(gè)城市和您家庭的了解。要具備耐心和包容心，如果月嫂有什么做得不好的地方，及時(shí)指出來并加以指正，但請(qǐng)不要用頤指氣使的語氣，那樣會(huì)使月嫂產(chǎn)生逆反心理，反而事倍功半。

    事先講好工作內(nèi)容

    在確立雇傭關(guān)系之前，首先要把工作內(nèi)容和要求毫無保留地告知月嫂。月嫂在充分了解之后，衡量自己的能力和報(bào)酬情況，判斷能否接受。

    如果月嫂高興地接受了工作，您要說明自己喜歡怎樣的服務(wù)方式，避免月嫂按照自己的生活習(xí)慣，或者上一家雇主的習(xí)慣為您提供服務(wù)。說清楚要求之后，家務(wù)事就放心地交給月嫂去做吧，不要總是指手畫腳，讓月嫂茫然無措，從而失去工作的自主性和成就感。

    工作范圍和要求有變化的時(shí)候，也要及時(shí)告知月嫂，好讓她能夠及時(shí)調(diào)整，適應(yīng)變化。

    時(shí)不時(shí)的表?yè)P(yáng)和肯定

    如果您對(duì)月嫂的工作感到滿意，請(qǐng)不要吝嗇您的贊美。每個(gè)人都希望在工作中被肯定，您一句表?yè)P(yáng)的話，就能讓月嫂一天的勞累化作感激之情，她會(huì)認(rèn)為：雇主看到了我的勞動(dòng)，并且尊重我的勞動(dòng)，以后我要更加認(rèn)真努力地工作，不辜負(fù)雇主一家對(duì)我的期待。

    婉轉(zhuǎn)的批評(píng)和指正

    如果月嫂做得不好，批評(píng)之前最好先給一句鼓勵(lì)的話，讓她能聽進(jìn)去，然后再說出您的不滿之處并進(jìn)行指導(dǎo)。大部分月嫂的知識(shí)水平不高，認(rèn)知能力偏弱，所以要給她們一個(gè)理解消化的時(shí)間。

    建議至少每三天溝通一次，對(duì)月嫂的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果有記錄更好，讓月嫂知道自己哪些做法被認(rèn)可，哪些還需要改進(jìn)和提高。這樣既能讓月嫂不斷進(jìn)步，同時(shí)也顧及到了她的自尊心。

    不要溺愛月嫂

    有的雇主怕留不住月嫂，總是哄著、慣著，甚至有人為留住月嫂一次付10年工資。除了滿足月嫂的基本需求外，比如在她生病或經(jīng)期時(shí)照顧一下，不要投入過多的感情和精力。工作是工作，關(guān)心是關(guān)心，要讓月嫂有一個(gè)職業(yè)觀念，制定一個(gè)完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，這樣才能讓月嫂有動(dòng)力努力工作，不斷完善自己。