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“天價(jià)" 月嫂是怎樣煉成的

日期:2020-06-19 10:01:59

    24小時(shí)連軸工作的疲累

    43歲的月嫂張阿姨抽空從深圳回了趟遼寧老家,婆婆無意間看到了她的工作日記,眼淚就下來了,她哭著對(duì)兒媳婦說,“只知道你在深圳掙錢,不知道你受這份罪,你要不愿意做,咱們就不做了,就在家歇著。”張阿姨的工作日記不過是流水賬:8點(diǎn)喂奶,8點(diǎn)半做早飯,9點(diǎn)給寶寶洗澡,9點(diǎn)半做撫觸,10點(diǎn)喂奶,10點(diǎn)半煲湯……日記羅列了曲業(yè)敏每天的工作內(nèi)容,卻唯獨(dú)沒有吃飯和睡覺的時(shí)間。如此循環(huán)。

    月嫂是24小時(shí)工作制,雖然客戶與公司簽的合同上會(huì)寫,每天要保證月嫂最少休息6個(gè)小時(shí),但實(shí)際上月嫂一旦入戶,睡眠就成了奢侈品。

    “客戶不投訴就滿足了,哪里還敢提6小時(shí)睡覺的事。最缺覺的時(shí)候,一天休息不到2個(gè)小時(shí)?!睆埌⒁讨钢约旱囊活^短發(fā)說,“我剛做月嫂的時(shí)候,頭發(fā)可多可漂亮了,可后來睡眠不足就掉頭發(fā),一綹一綹地掉,現(xiàn)在頭發(fā)稀多了?!辈抛瞿赣H不久的小謝也告訴記者:“其實(shí)月嫂的工作是超高強(qiáng)度的?!毙≈x就是產(chǎn)后請(qǐng)了月嫂,據(jù)她介紹,月嫂在家做的事情雖然瑣碎,但量卻不少:給嬰兒喂奶粉、拍嗝、哄睡覺、洗澡、游泳、護(hù)理臍帶、做被動(dòng)操等。還為產(chǎn)婦做月子餐,幫助她擦洗身體、洗衣服、觀察傷口情況、處理惡露。

    張阿姨做月嫂之前做過幼師、前臺(tái)經(jīng)理、開過飯店、當(dāng)過高中生活老師,但現(xiàn)在做月嫂是她掙錢最多的工作,她準(zhǔn)備一直干到干不動(dòng)為止。這之前,她在公司的簽單價(jià)位是11800元,到手的酬金有7000多元。她的下一單就簽到了15800元,到她手將有9000多元。并且,她今年的客戶已經(jīng)簽到了年底。有鐘點(diǎn)工羨慕她掙錢多,曲業(yè)敏給她算了一筆賬:你鐘點(diǎn)工一小時(shí)掙15元,如果24小時(shí)工作,一天能掙360元,26天就是9000多元,這工資和月嫂也差不多了?!翱尚r(shí)工用給產(chǎn)婦沖洗陰道嗎,用給產(chǎn)婦端尿盆嗎,用在醫(yī)院坐在板凳上睡覺一坐就是幾個(gè)晚上嗎……”

    在家鄉(xiāng),親戚朋友都知道張阿姨在深圳掙錢多,可張阿姨說,“我也帶你去深圳掙錢吧”,她們就連連擺手,“不行不行,你那活我可干不了?!睆埌⒁虂砩钲?年了,但她連世界之窗都沒去過。一入戶,就沒白天黑夜地干活,一下戶就想好好補(bǔ)覺,或者回老家與親人小聚。一次她接連干了46天,從客戶家拎包出來,她雙臂朝上,仰天長(zhǎng)嘯三聲“啊”,才踉蹌著腳步去找回公司的公交車。

    誰來關(guān)心月嫂的委屈?

    在各大網(wǎng)站的母嬰論壇,經(jīng)常可以看到媽媽們?cè)诒г拱l(fā)泄對(duì)月嫂或保姆的不滿,跟帖的網(wǎng)友或?qū)捨炕蚋曈憽!霸律┦艿奈啵齻兊墓适轮v幾天都講不完。比起她們心里的委屈和壓力,缺覺和辛苦都不算什么了。月嫂普遍學(xué)歷偏低,不怎么說“尊嚴(yán)”這個(gè)詞,但能在她們的話里字間聽出她們的所指。

    張阿姨一次在一個(gè)客戶家服務(wù)了20多天,和客戶一家相處得挺好,還有3天就要下戶了。她正在洗奶瓶,產(chǎn)婦走到她跟前冷冷地說:“張姐,還有3天就下戶了,你可不要糊弄啊?!薄皼]想到她會(huì)說出那樣的話,我當(dāng)時(shí)奶瓶差點(diǎn)沒拿好?!睆埌⒁陶f,“一肚子委屈馬上就來了,難道之前信任和體諒都是假的,可我又不能和她理論……”后來,產(chǎn)婦的媽媽和丈夫逼著產(chǎn)婦向她道歉,張阿姨笑著說,“沒事,她也是無心的嘛?!边@樣不被信任的遭遇在月嫂里其實(shí)不算什么。遇到刁鉆的客戶才叫人哭笑不得。

    月嫂呂阿姨說,她曾遇到一個(gè)客戶,規(guī)定她5天洗一次澡,上衛(wèi)生間不能太勤、每次使用衛(wèi)生紙的節(jié)數(shù)都有規(guī)定。有的客戶會(huì)規(guī)定月嫂在家里不能穿拖鞋。一位姓陳的培訓(xùn)老師說,她就親眼看見自己的員工大冬天光著腳在客戶家擦地。有的客戶家,有床有房間卻不讓月嫂睡,只在嬰兒床邊用幾把椅子搭臨時(shí)的“床”供月嫂休息。

    一個(gè)叫葉霞(音)的產(chǎn)婦,連續(xù)換了3個(gè)月嫂。第一個(gè)嫌人家頭發(fā)長(zhǎng),第二個(gè)嫌人皮膚黑,第三個(gè)嫌人牙齒黃。每次月嫂來,門都不開,只從貓眼里看一眼就給公司打電話說“不行,換人”。張阿姨一頭短發(fā)干練、皮膚白皙,牙齒整齊雪白,有幸成為她家第四個(gè)月嫂。但入戶之后才知道,更多讓人哭笑不得的事情還在后頭:拖鞋必須擺整齊,給孩子喂奶剩下20毫升非得交代清楚為什么孩子喝不完,飯如果做少了就使勁吃不給月嫂剩,吃西餐只做自己和丈夫兩塊牛排,月嫂只能餓肚子……張阿姨是脾氣好的,遇到這種情況,自己承受了委屈還能自我安慰:如果我在她家做好了,在別人家沒有做不好的,這是拿錢買不來的經(jīng)驗(yàn)。

    可并不是所有的人都能夠長(zhǎng)時(shí)間承受這些莫名的委屈。有一位月嫂,曾經(jīng)是非常善良、寬容、隱忍的人,但做了幾年月嫂之后,變得特別容易激動(dòng),一點(diǎn)兒小事就控制不住自己的情緒。后來公司只好勸她不做月嫂改做別的工作?!霸律┮彩侨?,也有自己的喜怒哀樂,也有自己的情緒,但她們長(zhǎng)期在客戶家里服務(wù),總在客戶‘監(jiān)督’的眼睛下做事,精神難免處于緊張狀態(tài),如果心理上長(zhǎng)時(shí)間得不到疏導(dǎo)就會(huì)出現(xiàn)問題?!彼齻兪芰宋粫?huì)上論壇發(fā)帖,不會(huì)發(fā)微博,甚至沒有家人聽她們傾訴,因此內(nèi)分泌紊亂、絕經(jīng)早等是月嫂常見的“職業(yè)病”。

    怎樣才能成為合格的月嫂?

    大部分家政公司或月嫂公司都對(duì)月嫂有等級(jí)評(píng)定。初級(jí)月嫂與特級(jí)月嫂之間的價(jià)位差距至少為7000元,選擇5000元至10000元之間的客戶最多。像張阿姨這樣的月嫂,簽單價(jià)位已經(jīng)達(dá)到15800元。但張阿姨的價(jià)位也并非一開始就這么高,甚至也不是一到公司求職就能做月嫂的。通常,一個(gè)求職者如果想做月嫂,首先要做育兒嫂,即帶1歲以上的孩子。有了一定的入戶經(jīng)驗(yàn),積累了一定的溝通能力和客戶好評(píng),在通過公司進(jìn)一步的篩選之后,再接受做月嫂的技能培訓(xùn),由公司給予評(píng)級(jí)。

    一個(gè)初級(jí)月嫂通常也不能帶新生兒,只能帶幾個(gè)月大的孩子。再經(jīng)過幾個(gè)月至一年、最少3個(gè)寶寶以上的經(jīng)驗(yàn)積累,綜合客戶和督導(dǎo)老師的反饋意見,再進(jìn)一步評(píng)定等級(jí)。希望以后有更多的月嫂俱樂部,不僅是她們之間傳遞愛心、互相提高的平臺(tái),還是月嫂之間有了委屈和壓力時(shí)互相溝通、傾訴的一個(gè)出口。

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服務(wù)項(xiàng)目

  • 月嫂

    指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
    洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒

  • 保姆

    帶小孩、照顧老人、
    做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)

  • 石材養(yǎng)護(hù)

    整版打磨、玻化效果
    深層護(hù)理、基本保養(yǎng)

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