日期:2020-11-25 08:00:45
1、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容:家政業(yè)的業(yè)務(wù)范圍越來越廣泛,技術(shù)要求也越來越高,小家政往往都是那種雇個(gè)阿姨等客戶上門去打掃的“中介式”服務(wù)模式,業(yè)務(wù)太過單一,家電清洗、空氣治理,工程保潔等基本都沒有,很不。
2、營(yíng)業(yè)資質(zhì):家政市場(chǎng)越來越受政府重視,所以查處的也越來越嚴(yán)格,另外很多有暴利的大單都是要有營(yíng)業(yè)資質(zhì)的,很多資質(zhì)都是很難獲得的。
3、服務(wù)質(zhì)量:小型家政公司的服務(wù)人員基本都是臨時(shí)工,沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),素質(zhì)參差不齊,也沒有統(tǒng)一的著裝和行為規(guī)范。家政業(yè)的口碑正是這些人帶壞的,服務(wù)質(zhì)量是家政服務(wù)非常重要的一環(huán),直接決定了公司的口碑和發(fā)展。
4、品牌和宣傳:“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過去了,要想獲得市場(chǎng),宣傳是的,很多小家政店所謂的宣傳就是發(fā)個(gè)傳單而已,沒有品牌觀念,沒有把牌子打出去,另一方面也因?yàn)樽约旱膶?shí)力小無法做大力的宣傳。
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