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家政人員應(yīng)該建立黑名單制度

日期:2020-12-31 10:13:18

    據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,保姆荒、保姆亂該如何得到遏制?昨日,全國(guó)政協(xié)委員、民盟中央副主席、同濟(jì)大學(xué)副校長(zhǎng)鄭惠強(qiáng)在接受記者采訪時(shí)表示,家政行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)建立黑名單制度和退出機(jī)制,可參照機(jī)動(dòng)車駕駛員管理模式,對(duì)家政服務(wù)人員實(shí)行積分管理,一旦積分扣完,就得回爐重新培訓(xùn)上崗。

    家政中介機(jī)構(gòu)運(yùn)作不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,雇主侵害家政服務(wù)人員權(quán)益的事件以及家政服務(wù)人員侵犯雇主利益的事件時(shí)有發(fā)生。

    鄭惠強(qiáng)委員指出,由于家政服務(wù)業(yè)大多屬于非正規(guī)就業(yè),服務(wù)人員不在《勞動(dòng)合同法》覆蓋范圍之內(nèi),一般只能參照憲法、民法、合同法、司法解釋及政府相關(guān)規(guī)章制度來規(guī)范,一旦出現(xiàn)糾紛,可能無法可依。建議有關(guān)部門開展家政服務(wù)業(yè)立法研究,盡早出臺(tái)有關(guān)家政服務(wù)法規(guī),明確雇主、家政服務(wù)人員以及中介機(jī)構(gòu)的法律地位和權(quán)利義務(wù),理順家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)員和消費(fèi)者之間的關(guān)系。

    “由于保姆市場(chǎng)黑名單制度和退出機(jī)制尚未建立,無資質(zhì)、無能力人員充斥市場(chǎng)?!编嵒輳?qiáng)委員表示,很多中介機(jī)構(gòu)為了占領(lǐng)市場(chǎng),對(duì)從業(yè)人員既不篩選也不培訓(xùn)就直接上崗,導(dǎo)致從業(yè)人員素質(zhì)低、服務(wù)質(zhì)量差、消費(fèi)者投訴多,行業(yè)信譽(yù)受到嚴(yán)重影響。勞動(dòng)部門應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門,盡快制定家政服務(wù)行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作模式、行為準(zhǔn)則和考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于家政服務(wù)人員,應(yīng)實(shí)行從業(yè)資質(zhì)管理,在滿足具備相關(guān)基本條件的基礎(chǔ)上,還需要掌握家政服務(wù)的基本知識(shí)與技能,并通過勞動(dòng)部門組織的相關(guān)考試,才能持證上崗。未來亦可推出多級(jí)別的資質(zhì)證書,培養(yǎng)高端家政服務(wù)人才,滿足不同群體的需求。可參照機(jī)動(dòng)車駕駛員管理模式,對(duì)家政服務(wù)人員實(shí)行積分管理,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行扣分處理,一旦分?jǐn)?shù)扣完,即吊銷從業(yè)資格,必須重新參加培訓(xùn)、考試合格后方可繼續(xù)上崗。

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