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    能否做好家政服務(wù)工作，能否在這條路上走的更遠(yuǎn)更瀟灑，不僅僅取決于你的家政工作技能，很大程度上取決于你有沒(méi)有一個(gè)高素質(zhì)的條件和一種良好的、陽(yáng)光的、積極的心態(tài)。

    1.品行良好

    媒體上經(jīng)常有些這樣的報(bào)道：某小時(shí)工盜竊雇主家中的財(cái)物，某保姆虐待雇主家的小孩。因此，很多人對(duì)雇傭家政人員存在一定顧慮和抗拒。所以，具有良好的品行，是從事家政服務(wù)業(yè)最基本的要求。

    2.身體健康

    對(duì)從事家政服務(wù)業(yè)的人員來(lái)說(shuō)，身體健康是前提，洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生等家務(wù)需要有較好的體力，要與嬰兒、老人甚至病人接觸，他們的抵抗能力又都比較弱，所以要求家政服務(wù)人員必須身體健康，沒(méi)有任何傳染病，同時(shí)要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不把病傳給別人，也不要讓別人把病傳給自己。

    3.耐心細(xì)致

    家政服務(wù)業(yè)是為家庭或個(gè)人提供服務(wù)，瑣碎的事情很多，尤其對(duì)于照顧老人和孩子更要有足夠的細(xì)心和耐心。

    4.有上進(jìn)的心態(tài)

    家政員工們要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己。可以利用休息時(shí)間在手機(jī)上學(xué)習(xí)新的技能，目前金助友的公號(hào)文章中滿滿都是，方便大家的學(xué)習(xí)和借鑒。

    除了學(xué)習(xí)新的技能有時(shí)間可以看看書籍，可以根據(jù)自己的喜好來(lái)看。還有多出去看看，只有和雇主保持一致的腳步，才能了解雇主真正想要的是什么對(duì)嗎？

    在辛苦奮斗養(yǎng)活自己養(yǎng)活家人的同時(shí)不要忘了生活本事一道美麗的風(fēng)景～

    5.要做好與家庭磨合的充分準(zhǔn)備

    當(dāng)進(jìn)入一個(gè)新的家庭，所面臨的都是陌生的環(huán)境，此時(shí)就需要我們做好與家庭磨合的充分準(zhǔn)備，要得到這個(gè)人新家庭的認(rèn)可是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。我們需要處理好與雇主及其家庭成員之間的關(guān)系。

    6.擁有強(qiáng)烈道德感

    家政員還需遵守職業(yè)道德，不能偷拿雇主家的東西，不要占雇主家的小便宜。偷摸拿點(diǎn)小東西什么的不值得，輕的也失去了做人的尊嚴(yán)。偷拿貴重物品這種行為嚴(yán)重的觸犯了法律，會(huì)得到法律的制裁。成為家政征信系統(tǒng)里的黑名單。永遠(yuǎn)也不能從事服務(wù)行業(yè)。

    7.克服自卑心理

    這種自卑心理和自信心的缺乏，依然來(lái)自舊的世俗觀念。家政人員要充分認(rèn)識(shí)自己工作的意義，首先，家政服務(wù)工作滿足了社會(huì)的需求為城市居民提供了一系列的服務(wù)，提高了居民的生活質(zhì)量，同時(shí)也為失業(yè)人員、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力提供了就業(yè)崗位。家政人員通過(guò)自己的勞動(dòng)賺錢改變家庭生活，也在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多知識(shí)，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)。所以家政人員只是社會(huì)分工不同，所以不要有自卑心理。

    8.客觀評(píng)價(jià)自己

    常言道“人貴有自知之明”，擇業(yè)者要充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)，又要充分認(rèn)識(shí)自己的劣勢(shì)。要在選擇工作的時(shí)候?qū)嵤虑笫?，?duì)自身優(yōu)勢(shì)不夸大也不縮小，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)積極為自己擇業(yè)創(chuàng)造條件。同時(shí)要客觀面對(duì)自己承認(rèn)自身的劣勢(shì)，主動(dòng)反省自己，實(shí)事求是地看待自己的不足，在擇業(yè)中能夠量力而行，不好高騖遠(yuǎn)，使擇業(yè)更符合自己的實(shí)際情況。

    9.充分了解雇主家庭情況

    家政員新到一個(gè)家庭必須熟悉他們的生活環(huán)境，了解雇主的生活規(guī)律，他們的生活習(xí)慣。帶寶寶的育嬰師要注意；你的技能再熟練，培訓(xùn)的再好。每個(gè)人都有自己不同的育兒方法和經(jīng)驗(yàn)，意見不同時(shí)，尊重雇主的方法為主。因?yàn)楣椭魉苡薪裉斓某晒?，能?qǐng)得起家政員她能力和水平一定不差的。

    10.有禮貌

    家政員怎么樣體現(xiàn)高的素質(zhì)，必須有禮貌，進(jìn)門，出門打招呼，進(jìn)電梯讓雇主先行。雇主回家要立即幫忙拎東西。允許的情況下，主動(dòng)給雇主倒一杯她喜歡的茶水解渴。

    家里來(lái)客人了要幫忙開門，倒水。然后離開。繼續(xù)去做自己手中未完成的事情。

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    11.家政員不能把自己的不良情緒帶到工作中

    不能流淚，抱怨，不能有負(fù)能量的語(yǔ)音。因?yàn)闆](méi)有人喜歡一個(gè)愁容滿面，負(fù)能量的人。人人都喜歡善意的微笑，樸實(shí)真誠(chéng)的內(nèi)心。慈悲善良有愛心的人，這樣的人一臉的福相。旺人旺己，誰(shuí)不喜歡。所以我們做家政員，一定要練就心胸豁達(dá)，善良，有愛心，有責(zé)任心的人。相由心生，你的外貌就是你內(nèi)在的顯現(xiàn)。工作中如果碰到客戶的指責(zé)，不滿意。首先不要頂撞，這是服務(wù)中的大忌。不要心存不滿，遇到困難就是我們成長(zhǎng)的時(shí)候，任何事情，第一時(shí)間，尋求老師的幫助。老師在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打幾十年什么樣的人和事情都見過(guò)，處理過(guò)。老師可以幫你解決很多的事情。遇到任何不順心的事，第一時(shí)間你要從內(nèi)找，找出自己不對(duì)的地方。如果雇主指出來(lái)了，我們就要改變，我們就要學(xué)習(xí)和提升，我們就要接受。尊重她的生活習(xí)慣。按照雇主的要求做好，做到她滿意。

    12.做好每一件事

    有家政員跟我們說(shuō)，覺得做家政員好累，每天都干不完的活。經(jīng)常有誤解委屈。雖然我們家政員每天都是干一樣的活，難免枯燥。但想一想這個(gè)是我的工作，我們每天把一件平凡的事情做好了，不僅有錢賺，而且家政員給雇主解決了生活繁瑣的育兒、護(hù)理、家務(wù)等。一一完成的時(shí)候，這就體現(xiàn)出來(lái)了你的價(jià)值。

    13.不要浮躁

    好工作都是沉下心做出來(lái)的！很多家政員換了一戶又一戶，都成了經(jīng)紀(jì)人日志上的“釘子戶”。今天老家有事請(qǐng)假了，明天朋友約了去外地，來(lái)來(lái)回回讓經(jīng)紀(jì)人和客戶都措手不及。還有的家政員姐妹覺得，做家務(wù)不如做育兒嫂，做育兒嫂不如做月嫂，做月嫂不如轉(zhuǎn)行做銷售。歸根到底是因?yàn)闆](méi)有把心安定下來(lái)。