日期:2023-07-19 08:46:54
天成家政堅(jiān)持線上運(yùn)營,線下門店運(yùn)營的結(jié)合線下服務(wù)的方式,服務(wù)內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時(shí)工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。
精品住家保姆主要負(fù)責(zé)一個家庭的烹飪,保潔,買菜記賬,洗衣熨燙,電器使用與維護(hù),花草養(yǎng)護(hù),寵物飼養(yǎng),接送小孩等基本常規(guī)事物。
精品住家保姆一般分三個等級。初級家居助理一般學(xué)歷不高,從事家政行業(yè)只有一兩年,所以做事的條理性和服務(wù)質(zhì)量比較低。中級家居助理從事家政行業(yè)一般有4年以上,做事有條理,她們比較熟悉這份工作,主動性強(qiáng),熟悉家庭工作標(biāo)準(zhǔn),有衛(wèi)生常識,在教養(yǎng)小孩方面也有一定經(jīng)驗(yàn),中級家居助理一般能獨(dú)立承擔(dān)起一個家庭的日?,嵤?。高級家居助理從事家政行業(yè)一般有6年以上,服務(wù)過的家庭都為高端家庭,所以她們對自身要求也很高,工作能力強(qiáng),會燒各地菜肴,家庭日常事務(wù)都能很快上手,有很強(qiáng)的服務(wù)意識,她們能很快進(jìn)入服務(wù)狀態(tài),并擁有良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的服務(wù)水平。
工作要求
一、制作家庭餐工作:
1、一日三餐請?zhí)崆翱紤]和規(guī)劃,按要求記錄采買明細(xì)賬目,如有食品不足請?zhí)崆坝浽谛”咀由?,具備一般烹調(diào)經(jīng)驗(yàn),能簡單配制一般菜肴,做好家庭餐飲,做飯時(shí)避免頭發(fā)掉落在飯菜里,;
2、掌握蒸、煮兩種主要食物制作技法,掌握蒸、炒、燉、拌四種烹調(diào)技法,掌握選、削、擇及洗滌常見蔬菜的方法,掌握切、剁、削、刮等常用刀法及將原料加工成丁、片、段、塊等形狀。
二、家庭保潔
1、廚房清潔
——洗碗,用專用洗碗盆,不要在水池里洗
——洗碗布和廚房用的抹布每周用開水煮一次,一個月更換一次,不得混用
——菜板,洗菜盆和炊具、刀具用過后要即時(shí)里外清潔后擦干備用
——生、熟菜板不得混用
——榨汁機(jī)、奶瓶的細(xì)部要及時(shí)用牙刷清洗,以免殘留物變質(zhì)
——灶臺、廚房用的抹布可用洗衣粉清潔,其余餐、茶具等用洗潔精清洗
____廚房墻壁,柜子,抽油煙機(jī)等要隨時(shí)保持清潔
2、日常家居清潔
每天:廚房、客廳、餐廳、大衛(wèi)生間、書房隨臟隨打掃;地板每天拖,每周用清潔劑拖兩次。
每三天:書、開關(guān)、椅腿,毛巾、鞋、家具、門、窗框、窗臺每三天清潔一次,大臥室,小衛(wèi)生間每三天收整一次,木地板每三天用專用抹布擦一次.記得在清潔木制家具時(shí)要先干抹,后用干凈抹布清水濕抹,抹布捏的越干越好.
每周:燈具,淋浴房(壁)、洗衣機(jī),便池、馬桶、擦腳巾、擦手巾、鞋等每周清潔一次。
3、特別清潔
玩具:經(jīng)常用清水洗后收放好
花卉:3天左右澆一次水,每月清潔一次
冰箱:每月(1號左右)徹底清潔
沙發(fā)套:每月洗一次
窗簾:每年底洗一次
清潔注意事項(xiàng):
抹布:擦家具、餐桌、燈具、地板等的抹布要分開,不混用。
盆:洗大人衣服、孩子衣服、鞋襪的盆要分開,不混用。
4、衣物的清洗、晾曬、整理。
清洗:大人和孩子的衣物要分開洗,深淺色分開洗,衣服和鞋襪分開洗,除了厚的棉衣褲,運(yùn)動衫外其余都得用手洗。大人的襯衣、T恤、裙子,和絲綢,羊毛的衣物及有珠花的衣物必須手洗?;w的衣物洗完后可用柔順劑泡一泡。大人外衣、牛仔褲、床單被套、沙發(fā)套、窗簾可用洗衣機(jī)。
晾曬:所有衣物、毛巾等一律在陽臺上晾干,不得陰干,衣服晾到陽臺上,陽光燦爛時(shí)晾曬一下枕頭、被子等。
三、采買與記賬
1、按要求購買日常生活用品和食品
2、按要求記錄采買明細(xì)賬目
四、其他
1、注意防火、防盜。
2、每次使用完電器后,必須將電器的開關(guān)關(guān)閉,并將插銷拔下
3、帶孩子外出時(shí),需鎖好門窗。保管好鑰匙。
4、注意節(jié)約:包括水、電、煤氣、電話、食品、物品。
5、盡可能的合理循環(huán)用水。如孩子洗澡、游泳的水可用來擦地板或沖廁所
6、洗衣、洗菜時(shí)龍頭不要開的過大。
7、隨手關(guān)燈。
8、獨(dú)立看孩子時(shí),禁止撥打、接聽電話。
9、保姆不熟悉或不會做的食品,應(yīng)向家長咨詢,以免造成浪費(fèi)
10、愛惜家中物品及器具。不會使用時(shí)需咨詢家長,損壞需照價(jià)賠償。
11、嚴(yán)禁帶外人進(jìn)入房間;嚴(yán)禁將家庭情況告知他人。
12、保持家中通訊通暢,家中發(fā)生緊急情況時(shí),立刻電話通知家長。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、玻化效果
深層護(hù)理、基本保養(yǎng)