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    一、首要具有杰出的個(gè)人本質(zhì)及作業(yè)道德：

    作為一名家政效勞人員，為客戶效勞首要應(yīng)具有根本的禮貌禮儀，說(shuō)話口氣適中，心情和藹，注意細(xì)節(jié)。具有愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞樸實(shí)結(jié)壯的作業(yè)道德。

    二、學(xué)會(huì)交流，樹立杰出的人際聯(lián)系

    家政效勞人員效勞的進(jìn)程首要是與客戶樹立杰出、調(diào)和共處的人際聯(lián)系，這樣才干愉快的全身心的投入到作業(yè)當(dāng)中，才干更好的為客戶效勞。樹立杰出的人際聯(lián)系應(yīng)當(dāng)注意以下方面：

    （1）不同的家政效勞人員應(yīng)把握本身效勞的根本技能，能夠運(yùn)用自己的專業(yè)常識(shí)和技能，依照客戶的要求，做好本職作業(yè)是樹立杰出人際聯(lián)系的要害一步，只要做好本職作業(yè)才干贏得客戶的認(rèn)可，光說(shuō)不練假把式，偷奸?；羌艺谌藛T最大的禁忌。

    （2）尊重客戶及每一位家庭成員，不參與、不談?wù)摽蛻艏业娜魏螛I(yè)務(wù)，做好本身份內(nèi)的作業(yè)。

    （3）節(jié)省是一種美德，咱們的家政效勞人員應(yīng)養(yǎng)成節(jié)省不鋪張浪費(fèi)的好習(xí)慣。

    三、學(xué)會(huì)換位考慮，操控好自己的心態(tài)和心情，堅(jiān)持一顆平常心

    作為一名合格的家政效勞人員在效勞期間，能夠根據(jù)不同的客戶及家庭環(huán)境，調(diào)整自己的心態(tài)和心情，不要將自己的喜怒哀樂(lè)掛在臉上，家政效勞人員不免在作業(yè)和日子中遇到煩心的事，如果對(duì)自己的心情不能得到沉著操控，勢(shì)必會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，不良心情的流露不只有可能造成客戶對(duì)你誤解，也可能會(huì)給你的效勞作業(yè)帶來(lái)不良后果。因此，家政效勞人員有必要學(xué)會(huì)操控和調(diào)理自己的心態(tài)和心情。首要，要心胸開(kāi)朗大度，不要小雞肚腸，斤斤計(jì)較；其次，遇事盡量三思而后行，先從本身找問(wèn)題，剖析原因，學(xué)會(huì)換位考慮，防止發(fā)生不良心情；再次，當(dāng)心情遭到強(qiáng)烈影響時(shí)，要有認(rèn)識(shí)地用沉著加以自我調(diào)理，盡力抑制它，或以打電話找人傾吐的方式進(jìn)行壓力開(kāi)釋；最后，還有必要盡力學(xué)習(xí)文化常識(shí)，培育自己的道德涵養(yǎng)，不斷進(jìn)步本身本質(zhì)。

    四、面臨現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)正確對(duì)待作業(yè)中的波折和不快

    在現(xiàn)實(shí)日子中，面臨遭受的波折，不能一味地責(zé)怪自己，沉迷于苦楚之中，要多對(duì)家人和自己信任的朋友傾吐，以得到他們的協(xié)助。一同，松懈一下繃緊的神經(jīng)，多參與自己喜愛(ài)的活動(dòng)，渙散注意力。此外，還要以積極主動(dòng)的心思去供認(rèn)它，面臨它，并在朋友和家人協(xié)助下剖析波折，找出導(dǎo)致波折的要害所在，使你處于沉著、鎮(zhèn)定的狀況之中。這樣你不只能正確面臨它，并且也能順暢地脫節(jié)困難。

    五、學(xué)會(huì)消除嚴(yán)重心思，安然面臨

    任何人在進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境或面臨生疏的面孔是，都不行防止的會(huì)發(fā)生心思嚴(yán)重，這是十分正常的狀況。適度的嚴(yán)重能進(jìn)步作業(yè)效率，并且還能協(xié)助咱們習(xí)慣瞬息萬(wàn)變的社會(huì)環(huán)境。但是，如果過(guò)度嚴(yán)重，則可能會(huì)在作業(yè)中手忙腳亂，忙中有錯(cuò)，甚至不能習(xí)慣效勞環(huán)境，從而影響到正常的效勞作業(yè)的展開(kāi)。作為家政效勞人員首次進(jìn)入一個(gè)生疏的家庭，而發(fā)生一些嚴(yán)重甚至有恐懼感是不免的，其實(shí)是一種極為正常的心思反響。要害是對(duì)家政效勞員的作業(yè)要正確的認(rèn)知，進(jìn)入家庭是家政效勞的作業(yè)特色。其實(shí)，與客戶之間的協(xié)作，是兩邊各取所需，效勞人員需求一份作業(yè)，需求一份工資，客戶需求有人來(lái)承擔(dān)家庭中一份不行短少的效勞作業(yè)，是各自的需求使兩邊走到一同。而在開(kāi)始的觸摸中兩邊都會(huì)發(fā)生嚴(yán)重，只是表現(xiàn)形式不同。要害在于兩邊能否進(jìn)行杰出交流。

    六、作業(yè)之余常常與朋友、家人堅(jiān)持聯(lián)系

    找到新作業(yè)，來(lái)到新的環(huán)境時(shí)，要及時(shí)的通知家人，讓家人知道自己的作業(yè)狀況；在作業(yè)之余能夠與朋友、家人聊聊天，緩解作業(yè)的壓力。

    七、學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的快捷東西如：微信、QQ、等

    隨著通訊技能的開(kāi)展，微信、QQ等聊天東西早已被廣泛的運(yùn)用，作為家政效勞人員也要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的通訊東西，作業(yè)之余能夠聊聊天，緩解壓力，調(diào)整心態(tài)和心情。

    八、“身體是革命的本錢”確保本身身體健康

    有一個(gè)健康的身體才干夠長(zhǎng)時(shí)間安穩(wěn)的作業(yè)，沒(méi)有健康一切無(wú)從談起。在作業(yè)中應(yīng)保護(hù)好身體，生病了及時(shí)就醫(yī)。

    九、不斷地學(xué)習(xí)，提高自己

    常識(shí)是不斷地在更新，活到老學(xué)到老，通過(guò)學(xué)習(xí)提高本身的專業(yè)技能和涵養(yǎng)，充分自己，習(xí)慣社會(huì)的開(kāi)展。