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    1、遵紀(jì)守法,講文明、禮貌,維護(hù)社會(huì)公德

    2、自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)尊重自己等于尊重別人,自信是成功的基石,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,沒有

    經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立就沒有人格的獨(dú)立,從自卑走向自強(qiáng))

    3、守時(shí)守信、尊老愛幼、不怕臟、累、勤奮好學(xué),精益求精

    4、尊重雇主、熱情和藹、忠誠本分

    月嫂的行為準(zhǔn)則:

    1、不亂翻雇主的東西

    2、不索要用戶的一文一物

    3、為用戶的家庭財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)

    4、正確理解是否與用戶同桌吃飯同時(shí)就餐的問題

    5、正確處理、化解工作期間發(fā)生的矛盾

    四、月嫂的工作原則:

    1、工作早安排、巧計(jì)劃

    2、見縫插針、避免空勞(工作應(yīng)井然有序,物品擺放要整齊)3、分清主次、繁簡、急緩、勞逸結(jié)合

    4、主動(dòng)協(xié)商、爭取合作

    ★月嫂到用戶家應(yīng)該注意的事項(xiàng)

    1、了解并牢記雇主的家地址及與服務(wù)相關(guān)的場所及服務(wù)時(shí)間

    2、了解用戶的注意事項(xiàng)和要求

    3、了解產(chǎn)婦的習(xí)慣脾氣及其家人的生活習(xí)慣

    4、了解家庭成員的性格愛好,工作習(xí)慣與時(shí)間安排,飯菜的口味及必備品的放置

    5、應(yīng)了解的多問,不應(yīng)了解的不問,不參與家庭糾紛,不議論不評價(jià)用戶的好壞

    6、不動(dòng)用戶的貴重的物品,不索求用戶財(cái)物

    7、尊重用戶家的生活習(xí)慣及宗教信仰等盡量改變自己的生活方式

    8、吃飯要吃飽,切忌背著用戶吃東西

    9、不領(lǐng)外人到用戶家

    10、做錯(cuò)了事情要如實(shí)和用戶請示,講清

    五、月嫂工作期間的基本要求

    在我們月嫂工作期間一定要謹(jǐn)慎,敏感地注意自己的工作是不是達(dá)到了護(hù)理要求,要不斷摸索經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法,提高工作質(zhì)量,月嫂工作時(shí)必須要注意以下幾點(diǎn)基本要求:

    1、衛(wèi)生

    無論是我們個(gè)人對自己的要求還是對我們的服務(wù)方面處處要求一個(gè)衛(wèi)生。當(dāng)我們進(jìn)入客戶家庭中時(shí)我們要先洗手,換服裝和托鞋然后我們開始工作和接近孩子,這是最其碼的要求,這樣用戶才能從感觀上放心。

    2、有條理

    無論我們是初級月嫂還是星級月嫂我們做事都要有條理,先做什么后做什么,什么東西放在什么地方,以誰為主,這是主要的。

    3、科學(xué)

    照顧月子的方式有好多,老年人大多是傳統(tǒng)的帶月子的方式,但是想請?jiān)律┑挠脩粝胍木褪且粋€(gè)科學(xué)育兒,所以我們一定要掌握更多的科學(xué)知識(shí)為我們的育兒工作做基礎(chǔ)。

    4、經(jīng)濟(jì)

    做為月嫂這也是我們的個(gè)人素質(zhì)的問題,我們不能向用戶索求一些沒有用的要求,比如人家的尿布己經(jīng)準(zhǔn)備好了,你還要求用更好的,因?yàn)楝F(xiàn)在的不好用,再比如我們到用戶家講研吃和用,這些都是不允許的我們要時(shí)刻記想著用戶就是我們的家,我們要為客戶的經(jīng)濟(jì)條件和孩子的舒適程度考慮

    5、儀容儀表

    這個(gè)話題我們得從頭說起,頭部要整潔干凈,要2-3天洗一次或每天一洗,不要讓人看見油光可見甚至打綹,每天梳理頭發(fā)時(shí)要注意不要讓掉下的頭發(fā)滿地都是,更不要讓自己的頭發(fā)出很多的頭皮屑,試想一下滿身的頭皮屑不僅用戶看了不雅觀更擔(dān)心頭皮屑會(huì)掉在新生兒的臉上,對于長發(fā)的女性要將頭發(fā)盤起來,記住要發(fā)不過肩臉部也要干凈,清潔,每天早晨起來先收拾自己,再為用戶服務(wù),不要讓眼角留有眼部分泌物,我們寧可早起點(diǎn),也不能不衛(wèi)生的為人家服務(wù),再者我們不能有一些不雅觀的動(dòng)作,比如用手掏耳朵、摳鼻子,提牙縫,這些都是及不雅觀的,也不禮貌的,大家想想我們有沒有過?(臉清潔不沫口紅,不亂作動(dòng)作)至于手,我們要注意不帶首飾,不留長發(fā),不留長指甲,更不能涂指甲,對于腳的講究我們月嫂要切記在用戶家工作時(shí)一定要穿托鞋更要穿襪子,因?yàn)椴淮┮m子是對別人不尊重的表現(xiàn)。衣服的穿著沒有具體的要求,但在醫(yī)院期間要以月嫂服為主,在家中以舒適柔軟的為主,最好是一套家居服,不要外出時(shí)穿什么家居時(shí)還穿什么,這樣不衛(wèi)生,用戶也很反感,面料最好選擇的綿質(zhì)的,這樣接觸新生兒皮膚時(shí)不會(huì)傷害寶寶的皮膚,上衣不要太低,下衣不要太短,不能穿超短裙,最好不要穿裙子,如果非常愛好必須長度在膝蓋以下。