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    小區(qū)保潔作為保潔公司的主要盈利項(xiàng)目之一，只有更好的管理好你所掌管的小區(qū)才能夠長(zhǎng)久的與物業(yè)合作下去。

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    一、小區(qū)保潔崗位定義

    住宅區(qū)清潔指運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的設(shè)備、工具和清潔、保養(yǎng)藥劑，按照合理、科學(xué)的管理方法和操作流程、技術(shù)要求，對(duì)住宅區(qū)公共區(qū)域的各種裝飾材料進(jìn)行清潔、保潔、保養(yǎng)和垃圾的收集、清運(yùn)。同時(shí)要負(fù)責(zé)管理和維護(hù)小區(qū)中的綠化地帶。

    二、小區(qū)保潔的工作范圍

    住宅區(qū)清潔的工作范圍主要包括：樓層及安全通道、會(huì)所、樣板房、辦公室、中庭、電梯、外圍、停車(chē)場(chǎng)等公共環(huán)境。

    三、小區(qū)保潔員的崗位職責(zé)

    1.自覺(jué)遵守清潔作業(yè)要求，服從工作安排。

    2.嚴(yán)格按技術(shù)流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)指定崗位進(jìn)行清潔操作。

    3.正確使用、保管、保養(yǎng)、和擺放%無(wú)疑考試網(wǎng)%清潔器具及藥劑。

    4.負(fù)責(zé)崗位的垃圾收集和清運(yùn)。

    5.養(yǎng)成安全第一和節(jié)約水電的習(xí)慣。

    6.及時(shí)匯報(bào)和制止區(qū)域內(nèi)的違規(guī)操作、安全隱患和故意損壞等不良行為。

    四、小區(qū)保潔工作要求

    1.按崗位流程進(jìn)行區(qū)域內(nèi)清潔和保養(yǎng)工作。

    2.正確使用清潔劑、清潔工具和設(shè)備。

    3.嚴(yán)格按照清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)安全作業(yè)。

    五、小區(qū)保潔工作禮儀

    1.清潔操作時(shí)遇見(jiàn)行人要禮讓為先，靈活退讓?zhuān)屝?、讓位、讓方便。有礙他人時(shí)，要使用禮貌用語(yǔ)：;請(qǐng)當(dāng)心;;對(duì)不起;、;打擾您了;、;請(qǐng)這邊走;、;謝謝；等等，同時(shí)以禮節(jié)手勢(shì)示意，不可用粗直語(yǔ)言讓他人退讓。

    2.清潔中必須挪動(dòng)物品時(shí)，清潔完畢后應(yīng)放回原處。

    3.工作中不慎毀壞物品時(shí)，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)道歉并立即向上司匯報(bào)，嚴(yán)禁私自處理或隱瞞不報(bào)。