日期:2020-06-20 08:50:00
1.尊重主人意識
家政服務師到雇主家后,一定要按照雇主的正常意愿行事,主觀意識不要太強。應盡快熟悉和了解用戶的生活習慣,并嚴格按照業(yè)主的要求去做,不要老是強調(diào)自己的生活習慣;整理房間時應做到有序和整潔。
2.明晰自身定位
家政服務師應當注意擺正自己的位置,任何時候不可以喧賓奪主。當業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,除做好自己分內(nèi)的工作外,應自覺回避到自己的房間或做其他房間的工作,給業(yè)主及家人必要的私人空間。
3.注意服務禮節(jié)
未經(jīng)業(yè)主許可不可以進入主人臥室,如必須進去工作或有事必須先敲門;出去時切記要輕輕地把門帶上;平時衣著簡樸,不可穿著過透、過緊、過短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
4.自帶生活用品
個人生活用品必須使用自帶或雇主指定用品,不得使用雇主專用生活用品,更不可動用雇主化妝用品,或者因好奇而翻看雇主私人用品。
5.嚴禁煩惱雇主
在雇主家不得欺騙雇主;不應把自家的煩心事在雇主面前絮叨,更不可動輒在雇主家因想家而哭泣嘆氣;不利用雇主的好心而提出非分要求。切記,家政服務師是來賺錢養(yǎng)家的,不是找麻煩的。
6.牢記雇主叮囑
雇主的叮囑和交待必須要記清,因語言障礙等原因,未聽清和未聽懂的,一定要問;交代過的事情不能讓雇主重復提醒;做事要有程序,不要丟三落四。
7.勿用雇主電話
不要用雇主家的電話,需要打電話則到公用電話亭或用手機;嚴禁透露雇主家中電話號碼給不相干的人。
8.工作細心負責
工作時應盡量小心仔細,如不慎損壞了雇主家的東西,應主動向雇主認錯,爭取諒解;不可將損壞的東西隨手扔掉,或推諉責任。
9.注意生活習慣
未經(jīng)業(yè)主許可不得擅自外出,或私自外出會親友,更不可把外人帶到業(yè)主家中;不管業(yè)主在家與否,不允許看電視。
10.注意業(yè)主隱私
不該看的東西不看、不該翻的東西不翻、不該動的東西不要動。不打聽雇主家和別人家的私事,不和其他家政服務師一起說長道短。尤其是當雇主為宗教信仰人士時,更應注意宗教禮節(jié)。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)