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家政公司自曝"三亂"

日期:2022-03-16 08:35:28

  一、保姆服務(wù)費(fèi),亂

  保姆服務(wù)收費(fèi)(包括保姆中介費(fèi),保姆管理費(fèi))混亂,一直讓許多雇主看不透?!斑@家公司只要收5%的中介費(fèi),可到了另一家可能就要收15%-20%。不要說(shuō)雇主看不懂,我自己剛剛開(kāi)家政公司時(shí),也看不出來(lái)到底5%的服務(wù)費(fèi)和20%的服務(wù)費(fèi)在服務(wù)上有什么區(qū)別?!?/p>

  二、聘用合同,亂

  各家公司聘用合同的混亂,是保姆市場(chǎng)的第二大缺陷。麗君家政公司負(fù)責(zé)人指出:“許多公司聘用合同亂,合同有約束條款,卻沒(méi)有工資標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任,簽了等于不簽。希望以后上海保姆市場(chǎng)可以使用統(tǒng)一的合同文本,明確公司、雇主和保姆的三方責(zé)任,只有這樣,三方的利益才能同時(shí)得到有效保證?!?/p>

  業(yè)內(nèi)人士也向記者證實(shí)了這一點(diǎn):“許多合同只是簡(jiǎn)單地寫(xiě)明了雇主某某聘用服務(wù)員某某,主要從事家政服務(wù),沒(méi)有規(guī)定服務(wù)員休息時(shí)間,也沒(méi)有規(guī)定一旦發(fā)生傷害后應(yīng)該由誰(shuí)認(rèn)定責(zé)任、誰(shuí)來(lái)承擔(dān)后果,所以現(xiàn)在的很多家政合同,只能算是一紙空文。”

  業(yè)內(nèi)人士分析

  保姆市場(chǎng)混亂的后果

 ?、俦D坊牡男纬?/p>

  每年節(jié)假日和農(nóng)忙時(shí)分,不少城市都會(huì)鬧“保姆荒”,而在保姆荒的背后,其深層次原因是由于保姆市場(chǎng)的混亂,缺乏職業(yè)化管理。改變這樣的保姆荒,首先要從改變市場(chǎng)混亂著手。

  ②雇傭雙方信任度低

  雇主抱怨保姆干活不賣(mài)力,技能不過(guò)關(guān),而保姆認(rèn)為雇主太“刻薄”,對(duì)自己不信任。雇傭雙方信任危機(jī)日益凸現(xiàn),為一些小問(wèn)題都能吵個(gè)天翻地覆,可見(jiàn)彼此容忍度已經(jīng)接近于“零”。

  三、保姆流動(dòng),亂

  保姆市場(chǎng)的第三大問(wèn)題,也是家政公司最頭疼的問(wèn)題,就是保姆流動(dòng)性大。保姆流動(dòng)性大意味著家政公司找一個(gè)保姆的成本大大增加,也意味著雇主找保姆的成本增加了。來(lái)邦家政公司總經(jīng)理李榮說(shuō):“由于保姆這個(gè)行業(yè)屬于自由職業(yè),雖然公司和保姆之間簽訂了聘用合同,但是一旦保姆跳槽,公司很難對(duì)她追究責(zé)任。而現(xiàn)在大部分保姆哪里工資高,她就往哪里跳,很少有保姆可以安心在家政公司做滿一年的。”

  保姆自身跳槽的頻繁造成了保姆市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,許多雇主都有這樣的體會(huì),剛剛對(duì)一個(gè)新來(lái)的保姆比較滿意,沒(méi)過(guò)兩三月,她就提出家中有事或身體不適,把雇主給“炒”了。而針對(duì)這種情況,大部分家政公司表示無(wú)奈,因?yàn)楸D愤@個(gè)行業(yè)的職業(yè)準(zhǔn)入度很低,受尊重程度也低,所以很多阿姨今日想做,明日罷工這樣的事情在業(yè)內(nèi)非常普遍。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,保姆行業(yè)的“職業(yè)化”,也許是解決這個(gè)問(wèn)題的最好辦法。

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