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　　以下幾點(diǎn)是天成月嫂通過(guò)遇見(jiàn)和看到的事情來(lái)給大家做出的總結(jié)，哪份工作都不好做，希望看到的姐妹牢記自己的初心，大家相互鼓勵(lì)、監(jiān)督，一起做得更好！

　　拖拖拉拉磨時(shí)間

　　有些月嫂做事喜歡拖拖拉拉，想借此放松休息一下。其實(shí)這樣只會(huì)磨掉更多的時(shí)間，客戶還不高興。要想休息，不如麻利的把事情早點(diǎn)做完，安頓好寶媽和寶寶，自己也能多休息下。月嫂職責(zé)范圍內(nèi)該做的事情做完了，做好了，客戶也不會(huì)多說(shuō)什么。如果有余力幫客戶看下大寶，客戶心里也知道感激。

　　嘴巴甜技能差

　　月嫂也是屬于服務(wù)性工作，嘴巴甜會(huì)說(shuō)話自然會(huì)讓客戶感覺(jué)舒服。但母嬰護(hù)理技能才是月嫂的根基，技能差的月嫂始終是站不住腳的。而且就算你再會(huì)說(shuō)，說(shuō)得再好聽(tīng)，連奶都不會(huì)沖，尿布都換不好，寶寶嗆奶了也不知道怎么辦，根本不能幫客戶解決什么問(wèn)題，相信客戶也只能請(qǐng)你離開(kāi)了。

　　在客戶家站隊(duì)

　　有的寶媽可能和家里老人搞不好關(guān)系，于是拉攏月嫂一起說(shuō)老人的不是，或者月嫂和老人站在一起指責(zé)寶媽的不是，無(wú)論月嫂站在哪一邊，客戶都不會(huì)喜歡。遇到這樣的家庭矛盾，月嫂要明白自己的角色，服務(wù)好寶媽的同時(shí)，也要與家里人處理好關(guān)系。在客戶家遇到矛盾，月嫂怎么辦，點(diǎn)擊閱讀她用7年的真實(shí)案例故事告訴月嫂如何做得更好

　　自以為是

　　有些月嫂工作一段時(shí)間后，覺(jué)得自己什么都會(huì)了，不肯聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，也懶得向老師咨詢，更不屑于向其他姐妹學(xué)習(xí)。這樣自以為是的月嫂客戶不喜歡，也很難跟姐妹們處好關(guān)系。

　　敷衍了事

　　有些月嫂學(xué)習(xí)、培訓(xùn)時(shí)，為了應(yīng)付考核拿證，做出了一個(gè)好月嫂的樣子。但是到了客戶家里沒(méi)人看著了，以為客戶也不會(huì)懂那么多專(zhuān)業(yè)、細(xì)節(jié)，于是做事時(shí)喜歡敷衍了事。奶瓶刷幾下就算了，母乳少了趕緊喂奶粉省事……月嫂是否盡心盡力了，客戶是能感覺(jué)到的，月嫂的良心也看著呢。敷衍了事的月嫂干不長(zhǎng)，走不遠(yuǎn)。

　　帶病堅(jiān)持上崗

　　帶病上崗本來(lái)是一件值得大家佩服的事，但作為月嫂帶病上崗就是不負(fù)責(zé)任了。單還可以再接，錢(qián)還可以再掙，生病了就要去看醫(yī)生、多休息，這樣不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的身體負(fù)責(zé)。