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    一、思想品質(zhì)好，有良好的職業(yè)道德、能夠遵紀(jì)守法，講文明講禮貌，尊老愛幼、吃苦耐勞、勤儉持家、胸懷寬闊。

    二、服務(wù)技能專業(yè)。好保姆一般都具備滿足用戶服務(wù)需求的服務(wù)技能。都能夠熟練掌握洗衣、做飯、家庭保潔三項基本技能，或者掌握孕婦、產(chǎn)婦，嬰幼兒童，老人、病人護(hù)理等專項服務(wù)技能。

    三、服務(wù)意識強(qiáng)。好保姆對自己從事的工作性質(zhì)有正確的認(rèn)識，明確服務(wù)與被服務(wù)者的相互關(guān)系。能找準(zhǔn)自己的位置。

    四、溝通能力。好保姆能與家庭所有的成員搞好關(guān)系，沒有親疏遠(yuǎn)近之別。能夠尊老愛幼，服務(wù)好家庭中的每一位成員。

    五、內(nèi)外有別。好保姆都很明確的指導(dǎo)自己在家庭的位置，做家務(wù)是一把手，家庭內(nèi)部事物是局外人。不會參與家庭成員的矛盾糾紛，不會在家庭成員中傳閑話。也不會參與用戶與鄰里的矛盾糾紛。更不會將用戶家庭的隱私泄露他人。

    雇主們經(jīng)常在抱怨保姆太少，或者找不到合適的保姆，其實，這里面的主要原因可能是雇主缺乏找保姆的經(jīng)驗，從而錯過了一些好保姆。

    天成家政堅持線上運(yùn)營，線下門店運(yùn)營的結(jié)合線下服務(wù)的方式，服務(wù)內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務(wù)等服務(wù)項目。