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    一、背后嚼舌根、說壞話

    跟雇主相處時(shí)，最忌諱背后嚼舌根

    有什么問題一定要說出來

    及時(shí)溝通才是解決問題的關(guān)鍵

    如果本身自己有情緒和意見

    還硬是憋著不說

    那樣問題只會(huì)越來越大

    如果長時(shí)間和雇主說負(fù)能量的東西

    那么在雇主心里對(duì)自己的打分則會(huì)大打折扣

    久而久之，雇主會(huì)覺得自己不夠踏實(shí)

    因?yàn)楸Ｄ仿氊?zé)是照顧雇主的生活起居

    如果時(shí)不時(shí)傳遞這些負(fù)面的東西

    對(duì)雇主生活的情緒也會(huì)有影響

    做到多傾聽雇主的煩惱

    腳踏實(shí)地，才能得到雇主的認(rèn)可

    二、泄露隱私

    在說話方式中

    有時(shí)候“保持沉默”也是一種方式

    對(duì)于家政行業(yè)的阿姨來說

    在雇主的家中或者別的場(chǎng)合

    肯定聽過不少關(guān)于雇主的家事或者“八卦”

    如果說保持沉默是一種高情商的表現(xiàn)

    那么管住自己的嘴則體現(xiàn)的更是一種素養(yǎng)

    有些阿姨一聽到雇主家中的事情

    就會(huì)四處傳播，而傳話本身就會(huì)有些出入

    當(dāng)把一件事口述給另外一個(gè)人的時(shí)候

    可能就是另外一件事了

    所以對(duì)于這種“造謠”

    對(duì)于雇主其實(shí)也是一種困擾

    有時(shí)候只是一件小事情

    一句簡(jiǎn)單的拌嘴

    一些帶著情緒化的言論

    但是當(dāng)另外一個(gè)人傳出去的時(shí)候

    一是泄露了隱私，二是聽者錯(cuò)意

    后果不堪設(shè)想

    三、負(fù)能量太多

    阿姨在工作的時(shí)候，如果經(jīng)常抱怨

    那么會(huì)帶來很多很多的不順心

    因?yàn)樽约旱谋г?，讓自己工作不順?/p>

    聽到自己的抱怨同時(shí)也讓雇主不順心

    這樣日積月累

    大家只會(huì)越來越不順眼

    負(fù)能量帶來的只有負(fù)能量

    解決不了任何問題

    同時(shí)也影響上班的心情

    試想一下如果是在公司里

    聽到同事或者上司時(shí)不時(shí)抱怨生活和工作

    久而久之是不是也覺得生活各種不順心呢？

    所以啊，阿姨一定要保持一個(gè)

    積極向上的形象

    偶爾與雇主交流是可行的

    但是盡量不要把負(fù)面情緒來到工作里來

    四、摻合雇主家的家庭是非

    清官難斷家務(wù)事

    家家有本難念的經(jīng)

    這些都說明了家庭里的瑣事繁多和復(fù)雜性

    如果自己摻和了雇主家庭的是非

    不僅會(huì)讓家庭矛盾愈鬧愈烈

    甚至還會(huì)激化家庭的矛盾

    造成一些不可挽回的后果

    當(dāng)阿姨遇到家庭矛盾的爭(zhēng)吵

    或者糾紛的時(shí)候

    應(yīng)該避免家庭糾紛

    做好自己的本分工作

    不要去表態(tài)也不要涉入

    與雇主溝通技巧

    1.微笑

    俗話說伸手不打笑臉人，笑是極具感染力的。無需開口，你的笑容就已經(jīng)替你說出很多的話。

    想要找回丟失的快樂，不妨愉快的談天，做事。并且學(xué)會(huì)去控制自己的想法，去嘗試微笑的和他人接觸。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)你身邊的每個(gè)人并不那么難相處。

    新的一天，當(dāng)你走進(jìn)雇主家門的時(shí)候，請(qǐng)收緊下頷，高昂起頭，讓空氣充滿肺腑，讓陽光沐浴身心。問好時(shí)記得微笑，握手的時(shí)候請(qǐng)真心誠意。不要害怕誤解，也不要在敵人身上浪費(fèi)一分一秒。

    2.真誠溝通

    我們每個(gè)人都希望別人真誠的對(duì)待自己，那么，我們?cè)谂c他人溝通的過程中也應(yīng)該堅(jiān)持真誠的原則，沒有人希望對(duì)方言之無物，欺騙自己。

    人們常常喜歡以自己的方式來對(duì)付別人，而沒有想過對(duì)方心理真正想要的是什么，沒有想過對(duì)方喜歡什么樣的方式?？梢远嘞胂雽?duì)方需要的是什么，自己能夠做到什么，說到什么。

    3.寬容待人

    生活中我們每個(gè)人難免與別人產(chǎn)生摩擦、誤會(huì)、甚至仇恨;這時(shí)別忘了在自己心里裝滿寬容。寬容是溫暖明亮的陽光，可以融化人內(nèi)心的冰點(diǎn)，讓這個(gè)世界充滿濃濃暖意。

    耿耿于懷，或是一次遲到不能釋懷，這些小問題往往容易讓友情產(chǎn)生裂痕。所以，寬容是朋友之間最和諧的橋梁。不妨雙方真誠地說出對(duì)方缺點(diǎn)，互相包容與改正。

    4.積極主動(dòng)

    積極主動(dòng)是人類的天性，即使生活受到了外界條件的制約，那也是因?yàn)槲覀冇幸饣驘o意地選擇了被外界條件控制，這種選擇成為消極被動(dòng)。

    這樣的人很容易被自然天氣所影響，比如：風(fēng)和日麗的時(shí)候就興高采烈；陰云密布的時(shí)候就無精打采。

    消極被動(dòng)的人還會(huì)受到“社會(huì)天氣”的影響，別人以禮相待，他們就笑臉相迎，反之則擺出一副自衛(wèi)的姿態(tài)。他們感情用事，易受環(huán)境或條件作用的驅(qū)使。

    而真正積極主動(dòng)的人則心中自有一片天地，無論天氣是陰雨綿綿還是晴空萬里，都不會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生影響，只有自己的價(jià)值觀才是關(guān)鍵因素。

    所以不管是在生活還是對(duì)待工作，都要積極主動(dòng)，尤其是對(duì)待工作，如果自身受到外界的影響而導(dǎo)致消極，那么要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，如果遇到事情就消極面對(duì)，對(duì)發(fā)展良好的相互關(guān)系帶來障礙。

    很多時(shí)候，我們都要處理生活和工作之間的關(guān)系，不管是在生活或者工作，溝通的技巧一直是一項(xiàng)重點(diǎn)，與人相處和交流也自有門道，少說多做，在工作中多發(fā)現(xiàn)他人的需要雖然是一個(gè)重要的原則，但是多學(xué)習(xí)和積累如何說話，也是一門必修課。

    在語言中體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)和素質(zhì)，在工作中體現(xiàn)一個(gè)人的能力和智慧，這兩者都必不可少，也是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

    有時(shí)候說的多，不如去做來的實(shí)在，希望各位阿姨們能在工作中提升好自己的專業(yè)技能，同時(shí)也能多學(xué)習(xí)溝通的技巧。